Estoy planeando comprar un iPhone 6s (desbloqueado) en los EE.UU. y usarlo en India. Dado que Apple no proporciona garantía internacional para teléfonos que no sean el iMac, etc., me enteré de Apple Care+ (que cubre la garantía por 2 años de problemas de hardware y software). Por lo tanto, planeo obtener Apple Care+ junto con la compra del teléfono.
Si surgen problemas con el iPhone, ¿estarán cubiertos por Apple Care en India?
Apple ofrece dos planes de AppleCare:
Ambos son en realidad productos de AppleCare.
Según Apple:
Los productos de AppleCare para Apple Watch, para Mac, para iPod, para Apple TV, y para Apple Display ofrecen cobertura de reparación global. El servicio estará limitado a las opciones disponibles en el país o región donde se solicite el servicio. Las opciones de servicio, disponibilidad de piezas y tiempo de respuesta varían según el país o región.
Todas las reparaciones se completarán utilizando piezas de Apple genuinas para el servicio de reparación. Todas las reparaciones son realizadas por técnicos autorizados por Apple.
Fuente: Apple
Por lo tanto, solo Apple Watch, Mac, iPod, Apple TV y Apple Displays están cubiertos por una garantía de reparación global (como ya se menciona en tu pregunta). Sin embargo, estás equivocado al suponer que AppleCare+ se trata de manera diferente al Plan de Protección AppleCare, porque ambos caen bajo la categoría de productos de AppleCare, y la cita anterior se aplica a ambos.
En otras palabras, si bien puedes comprar AppleCare+ para un iPhone, esta cobertura no será global. En tu caso, comprar un iPhone en EE. UU. y también comprar AppleCare+ solo te cubrirá en EE. UU. No te cubrirá en India ni en ningún otro lugar fuera de EE. UU.
En resumen, si bien AppleCare+ brinda soporte adicional de hardware y técnico de Apple (incluso cubre dos incidentes de daño accidental), actualmente no está disponible en India, ni proporciona cobertura global para iPhones.
Sin embargo, Apple ha llegado a varios acuerdos con el gobierno de India y ahora está invirtiendo mucho tiempo y dinero allí. Es posible que en algún momento futuro AppleCare+ esté disponible en India. Con esto en mente, siempre vale la pena consultar directamente con Apple al momento de la compra.
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IPhone solo cuenta con garantía en la región donde se compra. Simple. Ya sea que la extiendas o no, sigue siendo la misma.
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@JashJacob Esto no es cierto. Añadí un ACPP (Plan de Protección de Apple Care) a un iPhone de los EE. UU. Este dispositivo fue reparado sin problemas en una tienda de Apple. Lo mismo se aplica para los iPhones que están dentro de la garantía de 1 año.