Quiero descargar macOS Sierra de la App Store para crear una memoria USB de arranque (según Página web de las manzanas ). Sin embargo, la App Store me dice que lo he instalado y sólo me muestra un botón de "abrir". No hay ninguna aplicación Instalar macOS Sierra en la carpeta de aplicaciones. Spotlight sin embargo la encuentra, pero está marcada como versión desconocida y no arranca desde ahí. Tampoco la encuentro en Finder. ¿Alguna idea?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Veo varios problemas con diferentes soluciones. Intentemos solucionarlos de uno en uno
Foco
Primero debes comprobar si tu índice Spotlight está actualizado. Busca de nuevo la aplicación de instalación de Sierra. Si aparece en la lista, desplácese hacia abajo y haga clic en "Mostrar todo en el buscador" (ver Descripción de la página de soporte de Apple ).
Aparecerá una ventana del Finder con todos los resultados de la búsqueda y si la aplicación de instalación está en la lista, puede obtener la ubicación e intentar crear la memoria USB de arranque desde allí. También debe comprobar el tamaño del archivo y los permisos del instalador en caso de que sea f.e. Tamaño de archivo 0 o usted no tiene permiso para ejecutar el instalador. También puede eliminar el instalador para volver a cargarlo desde la App Store.
Si el instalador aparece en Spotlight, pero no en el Finder, debe reconstruir el índice de Spotlight (véase Página de soporte de Apple aquí o utilizar una herramienta de terceros como Ónice pero ten cuidado). Dependiendo del tamaño de su disco duro y la velocidad que podría tomar algunas horas.
App Store
Si la App Store sigue mostrando que el instalador está presente y no te deja descargarlo, podrías intentar borrar (o simplemente moverlo a algún sitio) tu caché de la App Store en ~/Library/Caches/com.apple.appstore . Debe reiniciar en ese punto y luego tratar de Descargar desde la App Store de nuevo.
Hay una segunda ubicación de caché (temporal), pero sólo para descargas. Puedes llegar allí más rápido abriendo el Terminal y escribiendo open $TMPDIR../C/ . Allí encontrará una carpeta llamada com.apple.appstore que también podrías mover, reiniciar y luego intentar DL de nuevo.
Pruebe primero estos enfoques y vea si eso resuelve su Problema.
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¿Puedes probar a mantener pulsada la tecla Comando mientras haces clic en "Instalar macOS Sierra" que aparece en Spotlight? (Solo para ver adónde va).
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En realidad, esto me ayudó a resolverlo. Spotlight (y obviamente la App Store también) lo encontró en una memoria USB que había montado previamente pero que ya había borrado. Debería haber seguido "¿Has probado a apagarla y volverla a encender?"... Eso lo solucionó.