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El Mac se apaga después de que la barra de carga se cargue en un 50%.

He comprado un nuevo Mac (Apple iMac MK142LL/A - Intel Core i5, 1.6Ghz, 21.5 Inch LED, 8GB, 1TB, Intel HD Graphics 6000, OS X El Capitan). Funcionó bien el primer día.

Desde hoy, cuando intento arrancar el iMac, se apaga automáticamente después de que la barra de carga se cargue al 50% en la pantalla gris. Después de eso no arranca hasta que desenchufo el cable de alimentación y lo vuelvo a enchufar. Lo mismo una y otra vez.

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Si es un Mac nuevo, estará cubierto por la garantía global de Apple. Yo no dudaría en ponerme en contacto con Apple para solicitar asistencia. Mientras tanto, podrías intentar empezar en Modo seguro para ver si eso hace la diferencia.

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¿Qué pasa si entras en Reparación de Disco? Puede que necesites un cambio de disco duro.

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fuccboi Puntos 11

Esto es algo que debe contactar absolutamente con Apple ya que es un Mac nuevo - está en garantía y será reemplazado, si es en los primeros 14 días puede incluso devolverlo a la tienda de Apple y obtener uno nuevo (o su dinero de vuelta) sin absolutamente ninguna pregunta.

Si quieres solucionar este problema, intenta arrancar en modo verboso manteniendo pulsado comando+v durante el arranque - haz una foto y publícala como comentario aquí.

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