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El Macbook Air empieza a calentarse cuando se enciende

Mi Macbook Air empieza a calentarse cada vez que lo enciendo, después de unos minutos el ventilador empieza a hacer ruido, ¿qué puedo hacer para solucionar este problema?

Esta es la captura de pantalla de mi monitor de actividad y consola enter image description here

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Tengo un MBA que hace lo mismo cuando estoy en un ambiente muy caluroso; es un comportamiento normal. Para responder mejor a tu pregunta, necesitas proporcionar detalles como cuál es la temperatura ambiente, cuándo se producen los síntomas - todo el tiempo o sólo en ciertos momentos y, especialmente, qué versión de MacOS estás ejecutando.

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Aunque yo seguiría probando las opciones de mi respuesta, @Allan tiene un punto excelente. Puede consultar el Base de datos de la temperatura del Mac Intel para tener una idea de las distintas temperaturas a las que pueden funcionar los Mac. En el caso de los MBA, suelen estar en el rango de 40º C (104º F) a 100º C (219º F). Sin embargo, si usted tiene un sensor defectuoso, su MBA podría estar activando los ventiladores porque el sistema piensa que se está sobrecalentando cuando no es así. Por eso, probar el hardware es un buen paso para solucionar el problema si el reinicio del SMC no cambia las cosas.

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Bueno, sucede cada vez que enciendo mi MBA y mi temperatura promedio es de alrededor de 27° Celcius

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Monomeeth Puntos 139

Lo primero que haría es reiniciar el controlador de gestión del sistema.

En el caso de los MacBook Pros, MacBook Air y MacBooks en los que no se puede extraer la batería por cuenta propia (es decir, es una batería incorporada), esto es lo que hay que hacer:

  1. Apagar el Macbook Air
  2. Desenchufar el cable de alimentación
  3. Durante 10 segundos, mantenga pulsada al mismo tiempo la tecla shiftcontroloption (en el a la izquierda lado de la incorporado teclado) y el power button
  4. Después de 10 segundos suelta todas las teclas y el botón de encendido
  5. Enchufe el cable de alimentación
  6. Enciende tu Macbook Air con el botón de encendido

Una vez hecho esto, comprueba si el problema sigue existiendo. Si es así, puedes arrancar en modo seguro para ver si el problema persiste.

Arrancar en modo seguro

Sigue estos pasos para arrancar tu Macbook Air en modo seguro:

  1. Apaga completamente tu Macbook Air
  2. Reinicia tu Macbook Air
  3. Pulse inmediatamente la tecla Shift clave y no lo hagas
  4. Deja de lado el Shift cuando vea la ventana de inicio de sesión (NOTA: Si tiene activado FileVault es posible que tenga que iniciar la sesión dos veces).
  5. Toma nota de lo que ocurre (es decir, si se calienta, si los ventiladores hacen ruido, etc.)
  6. Para salir del modo seguro, simplemente reinicie su Mac de forma normal

Si el problema no se produce en modo seguro, inicie su MBA normalmente para ver si regresa.

Por otra parte, si el problema sigue produciéndose en el modo seguro, le sugiero encarecidamente que pruebe su hardware. Dependiendo del modelo exacto de Macbook Air, usted usará Apple Hardware Test o Apple Diagnostics.

Si su Macbook Air fue presentado:

  • antes de junio de 2013 Utilizar Prueba de hardware de Apple
  • después de junio de 2013 Utilizar Diagnóstico de Apple

Elija el proceso apropiado a continuación.

Ejecutar la prueba de hardware de Apple

Si su MBA utiliza Apple Hardware Test, siga estos pasos:

  1. Apagar el Macbook Air
  2. Reinicia tu Macbook Air
  3. Mantenga pulsada la tecla D antes de que aparezca la pantalla gris de inicio.
  4. Después de un rato, se iniciará el Apple Hardware Test (AHT).
  5. Cuando se le pida, seleccione su idioma y haga clic en la flecha de la derecha.
  6. Cuando aparezca la consola de AHT, puede elegir ejecutar las pruebas básicas haciendo clic en el botón de prueba. Sin embargo, te sugiero que selecciones la casilla "Realizar pruebas ampliadas" antes de hacer clic en el botón Probar.
  7. Los resultados de la prueba aparecerán en la ventana de la parte inferior derecha de la consola.

Nota 1: que la prueba ampliada llevará algún tiempo. Toma nota de los resultados e infórmate.

Nota 2: Si se mantiene pulsada la tecla D en el paso 3 no funciona, comience de nuevo en el paso 1 y, en el paso 3, mantenga pulsadas las teclas OptionD en su lugar. Esto intentará ejecutar los diagnósticos desde Internet en su lugar, por lo que tendrá que dejar más tiempo para que se complete.

Ejecutar los diagnósticos de Apple

Si su MBA utiliza Apple Diagnostics, siga los pasos:

  1. Apaga completamente tu Macbook Air
  2. Reinicia tu Macbook Air
  3. Pulse inmediatamente la tecla D clave y no lo hagas hasta que aparezca la pantalla de Diagnóstico
  4. Espere a que termine el Diagnóstico (normalmente sólo tarda unos minutos)
  5. Una vez completado, una de las dos cosas aparecerá en la pantalla:
    • a No se han encontrado problemas mensaje
    • una breve descripción de los errores encontrados e instrucciones adicionales
  6. Si la prueba de diagnóstico encuentra errores, anote cuáles son

Nota: Si se mantiene pulsada la tecla D en el paso 3 no funciona, comience de nuevo en el paso 1 y, en el paso 3, mantenga pulsadas las teclas OptionD en su lugar. Esto intentará ejecutar los diagnósticos desde Internet en su lugar, por lo que tendrá que dejar más tiempo para que se complete.

En cualquier caso, toma nota de lo que ocurre y cuéntame cómo te ha ido.

[ACTUALIZACIÓN]

Ahora que hemos establecido que el problema no se produce mientras se arranca en modo seguro, sabemos que su hardware está bien. Esto significa que el problema está esencialmente relacionado con el software.

Yo comprobaría ahora lo que tienes anotado en tus elementos de acceso. Para ello:

  1. Vaya a Apple > Preferencias del Sistema > Usuarios y Grupos
  2. Asegúrese de que su cuenta de usuario está seleccionada en la parte superior izquierda
  3. Haga clic en la pestaña Elementos de inicio de sesión
  4. Anote (o haga una captura de pantalla) los elementos que tiene en la lista
  5. Ahora elimina cada uno de los elementos haciendo clic en su nombre (para que queden resaltados) y luego haciendo clic en el signo menos - botón
  6. Una vez eliminados todos los elementos, salga de Preferencias del Sistema
  7. Reinicie su Mac
  8. Prueba para ver si el problema persiste
  9. Si el problema persiste, pásate por aquí y avísame. Si el problema ha desaparecido, continúe a continuación
  10. Repita los pasos 1 a 3
  11. Haga clic en el signo más + para añadir un de los artículos de vuelta
  12. Salir de las preferencias del sistema
  13. Reinicie su Mac

Si el problema vuelve a aparecer, repita los pasos 1 a 3 y vuelva a retirar el elemento. Si el problema no vuelve, comience de nuevo en el paso 10. Continúe este proceso hasta que identifique el o los elementos que causan el problema.

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No pasa nada en el modo seguro pero después de reiniciar mi MBA el problema volvió. Probé con Apple Diagnostics y me dijo que no se había encontrado ningún problema.

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¡Bueno, eso es algo bueno! :) Si no ocurre en Modo Seguro significa que tu hardware está bien y que el problema está relacionado esencialmente con el software. He actualizado mi respuesta con lo que ahora tienes que hacer.

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Los he eliminado todos, pero el problema continúa :(

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