Tengo un ordenador Mac antiguo. Apple me dice que puede ejecutar OS a través de El Capitán. Actualmente se está ejecutando leopardo de la nieve 10.6.8.
Cuando abro " http://iTunes.apple.com/app/os-x-el-capitan/id1147835433?mt=12 " Voy a la App Store de Apple y dice que es la descarga de El Capitán. Hay un botón azul en el lado izquierdo de la pantalla bajo la gran X que dice "Get". Si hago clic en este botón azul, el botón cambia de tono de azul mientras mantengo pulsado el botón del ratón, pero no pasa nada. Si hago clic en la flecha hacia abajo en el lado derecho del botón azul, me aparecen dos opciones, "copiar enlace" y "decirle a un amigo".
¿Cómo puedo descargar El Capitán? Llamé al soporte técnico de Apple (nivel 2) y pasé varias horas descargando a 10.6.8, pero Apple no puede decirme por qué no puedo descargar El Capitán desde la App Store. Se agradece cualquier ayuda.