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¿Por qué recibo un mensaje de error 'falló la conexión al servidor saliente "smtp.gmail.com"' en el correo de iOS?

Hoy noté que tengo 3 correos electrónicos atascados en mi bandeja de salida, y cuando intento reenviar uno, veo:

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Si presiono Configuración, luego selecciono "Servidor SMTP de Gmail", y "Servidor SMTP de Gmail" (debajo de SERVIDOR PRINCIPAL -- es el único que aparece como "Activado"), veo:

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No puedo editar nada aquí.

¿Gmail ha cambiado la forma en que funciona la autenticación SMTP? ¿Cómo puedo solucionar esto?

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¿Has descartado un bloqueo de red hostil que esté bloqueando el smtp?

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Creo que he descartado el bloqueo de red SMTP, ya que tengo el problema en casa y en el trabajo con WiFi, así como en LTE.

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bdonlan Puntos 508

De vez en cuando recibo una llamada de un cliente mío que se queja de esto. No tengo idea de una solución real (o cuál es el problema real) pero generalmente recomiendo hacer lo siguiente en orden:

  1. Cerrar por completo Mail: toca dos veces el botón de inicio, desliza hacia arriba en Mail
  2. Reinicio normal: presiona y mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca la opción de apagar, espera 30 segundos para que se apague, presiona y mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca de nuevo el logo de Apple.
  3. Intenta de nuevo y si falla, reinicio forzado: presiona y mantén presionados el botón de encendido Y el botón de inicio hasta que se apague - sigue manteniéndolos presionados hasta que vuelva a aparecer el logo de Apple.
  4. Elimina y vuelve a agregar la cuenta de gmail.

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1 me funcionó. Lo que me hace pensar que es un error de Mail.app.

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Mark Chitty Puntos 36

También tuve este problema y no tuve suerte al eliminar/cerrar cuentas y reiniciar mi teléfono como sugirió @Harv. Afortunadamente, recibí ayuda del equipo de soporte de G Suite de Google y me ofrecieron una solución que funcionó para mí:

  • Agregar la cuenta como una cuenta de 'Exchange'
  • Establecer el servidor como m.google.com (dejar el campo de dominio vacío).

La razón subyacente de esto (y las instrucciones más detalladas) se abordan en este artículo de ayuda de G Suite.

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Este problema comenzó para mí de repente. No podía enviar correos electrónicos salientes y permanecían atascados en mi bandeja de salida. Intenté la solución dada anteriormente sobre la creación de un nuevo servidor m.google.com. Mientras aún estaba en proceso de verificación, los correos electrónicos salieron. Así que no estoy seguro si eso fue la solución o no. ¡Y estoy de acuerdo en que eliminar y crear un nuevo correo electrónico no es la solución!

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John Puntos 21

¿Estás usando un VPN? Descubrí que si mi VPN estaba configurado en un puerto de EE. UU., mi correo saliente no se "enviaba" desde mi iPhone cuando el teléfono y yo estábamos físicamente en otro país. ¡Cambién a un puerto de VPN en ese país extranjero y el correo se "envió" bien!

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Este fue mi problema, al usar Nord VPN en mi iPhone. Cuando me desconecté de NordVPN, pude una vez más enviar correos electrónicos.

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Michael Puntos 11

Eliminar cuenta de Gmail, forzar reinicio del iPhone, APAGAR WIFI, agregar cuenta usando datos móviles. Funcionó para mí.

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Mr. C Puntos 111

Me encontré con este problema. El problema era que anteriormente bloqueé los datos para la aplicación de Correo de Apple. El mensaje de error no deja claro que este sea el caso.

Para solucionarlo, ve a Configuración > Celular. Espera a que se llene la lista, luego encuentra la aplicación de Correo y marca la casilla para que el botón de radio esté verde / habilitado.

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