He utilizado iPhone 6s antes de que fue robada en diciembre de 2016. He comprado un iPhone 7 Plus pero no se puede iniciar sesión en mi cuenta antigua. Ya traté de iniciar sesión pero no pudo. Parece que ha cambiado la contraseña. He intentado todas las posibilidades de mi contraseña pero todavía no va a funcionar. Necesito ingresar a mi ID de Apple porque todas mis aplicaciones están relacionadas con el iPhone viejo. Había también intentado introducir mi número de tarjeta de crédito pero todavía no funciona.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Jules
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910
Si está seguro de que tienes la dirección de correo electrónico correcta para el ID de Apple, puede intentar restablecer la contraseña mediante el siguiente enlace: appleid.apple.com
El sitio web le pedirá para su cumpleaños, y posiblemente también a sus preguntas de seguridad.
Si usted no sabe la respuesta a sus preguntas de seguridad más, puedes ponerte en contacto con Apple Care. El número de teléfono de Apple, el Cuidado en su país es escuchar en esta página de Apple: Apple Cuidado de los números de teléfono
