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El teclado y el trackpad del MBP 2013 se congelan después de desconectar el USB mientras se duerme

MacBook Pro 2013 retina. A veces conecto mi teléfono en uno de los puertos USB para cargarlo. A veces cierro el MBP y dejo que el teléfono siga cargándose. A veces desconecto el teléfono sin despertar el MBP. A veces (no siempre, sólo de manera intermitente) cuando vuelvo a abrir el MBP después de esta secuencia, el teclado y el trackpad ya no funcionan. Un ratón externo sigue funcionando bien. Pero ninguna combinación de cambio de enchufe, volver a conectar el teléfono, dormir/despertar, me hará volver a usar el teclado. Estoy atascado en la página de inicio de sesión del salvapantallas sin nada más que un ratón externo (no puedo escribir la contraseña, no hay opción de apagar limpiamente). Tengo que forzar el apagado manteniendo pulsado el botón de encendido, lo cual no es lo ideal.

¿Alguien sabe una manera de des-esquivar en este punto o de volver a activar el trackpad + teclado? Me encantaría poder volver al trabajo de nuevo, o al menos hacer un cierre de sesión limpio y apagado sin un restablecimiento de la fuerza.

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Solución:

Cuando te encuentras en esta situación, tú debería ser capaz de simplemente brevemente presione el botón de power button . Sólo una rápida pulsación de medio segundo. Al hacerlo, se le pedirá que reinicie, apague, etc.

Posible solución

Tal vez valga la pena reiniciar el Controlador de Gestión del Sistema (SMC) para ver si esto resuelve el problema a largo plazo.

Para hacer esto en su modelo de MBP, siga estos pasos:

  1. Apaga tu MBP
  2. Mantén el adaptador MagSafe (cable de alimentación) conectado .
  3. Presione al mismo tiempo shiftoptioncontrol (en el izquierda lado de la incorporado teclado) y el power button
  4. Suéltalo.
  5. Vuelva a encender el ordenador con el botón de encendido.

Algunas pruebas

¿Ha probado si este comportamiento se replica en todos los puertos USB?

Otra prueba sería arrancar en Modo Seguro y ver si se replica, ya sea durante el Modo Seguro o de nuevo después. Entiendo que es un tema intermitente, así que este tipo de pruebas requerirán determinación/paciencia.

Para arrancar en modo seguro:

  1. Apaga completamente tu Mac
  2. Reinicie su Mac
  3. Presione inmediatamente el Shift llave y baja la voz
  4. Suelta el Shift cuando vea la ventana de inicio de sesión (NOTA: Si tiene FileVault activado puede que tenga que iniciar sesión dos veces).
  5. Intenta probar el mismo comportamiento
  6. Salga del Modo a prueba de fallos reiniciando su Mac de forma normal.

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