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Reemplazo de monitor externo no reconocido MBP 13" Retina

Estaba ejecutando con éxito dos monitores externos (no Thunderbolt de Apple) desde mi MBP 13" de 2015. Ambos estaban conectados a los puertos Thunderbolt del lado izquierdo mediante cables HDMI a Thunderbolt. No hubo problemas.

He sustituido uno de los monitores y ahora ambos son exactamente el mismo monitor (ACER R240HY). El nuevo no se reconoce. Los cables están bien, cuando intercambio los puertos thunderbolt el nuevo monitor es reconocido.

Borrado de NVRAM, PRAM y SMC. No funcionó.

Intenté desenchufar los monitores y arrancar con los cables primero y luego enchufar el monitor. No funcionó.

Busqué y leí hilos durante más de una hora, así que pregunté aquí.

Gracias por cualquier ayuda.

Actualización por solicitud:

  • El monitor antiguo/reemplazado (Viewsonic) funciona en cualquiera de los dos puertos por sí mismo
  • El nuevo monitor de reemplazo funciona en un solo puerto, ya sea por sí mismo o con el original.
  • El monitor original sólo funciona en 1 puerto, ya sea por sí mismo o con el sustituto.

En otras palabras, ambos puertos funcionan, todos los monitores funcionan, todos los cables funcionan, pero el monitor de reemplazo simplemente no es reconocido en uno de los puertos (pero sí en el otro).

SPECS Dos monitores originales que funcionaron ACER R240HY - usando Cable HDMI a Thunderbolt Viewsonic VA2455 - usando el adaptador de HDMI a DVI/Thunderbolt

Monitor de reemplazo ACER R240HY - con Cable HDMI a Thunderbolt

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¿Puedes ampliar tu explicación sobre cuando "al intercambiar los puertos de la TB se reconoce el nuevo monitor"? ¿Significa eso que empieza a funcionar mientras que el otro simplemente se detiene? ¿Puede confirmar que el nuevo monitor funciona? ¿Puedes confirmar que ambos puertos TB funcionan conectando un monitor a uno y luego moviéndolo a otro verificando que también funciona en el segundo puerto?

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¿Podría añadir la marca y el modelo de las tres pantallas que está intentando conectar Y ¿qué adaptadores estás usando en qué pantallas?

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Ambas ediciones realizadas

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Nathan Puntos 93

Así que no los estás conectando exactamente lo mismo. Estás utilizando dos adaptadores en el Viewsonic (un cable HDMI-DVI y un cable HDMI-Mini DisplayPort conectados en cadena) y uno en el viejo Acer. Ahora estás intentando conectar dos a través de cables HDMI-Mini DisplayPort.

Te sugiero que intentes conectar uno de tus monitores Acer utilizando un cable HDMI normal al puerto HDMI del lado derecho del MacBook y el otro al puerto Thunderbolt izquierdo utilizando el adaptador HDMI-Mini DisplayPort.

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Estoy de acuerdo con la sugerencia de conectar cada monitor en lados opuestos del MBP. Eso es lo que yo haría a continuación.

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Lo he conectado al HDMI del otro lado y ha funcionado. Me gustaría utilizar los dos puertos thunderbolt en el mismo lado. Así que volví al cable DVI a DVI con un adaptador DVI a Thunderbolt y ahora ambos monitores funcionan usando los dos puertos Thunderbolt. Parece extraño que no pueda usar dos cables HDMI a Thunderbolt con el mismo monitor.

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¡Excelente! Me alegro de oírlo.

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justinae Puntos 1

Había dos soluciones. Una utilizaba el puerto HDMI en el lado opuesto del portátil con un cable DVI a HDMI. Pero yo quería utilizar los mismos dos puertos Thunderbolt así que utilicé un cable DVI a DVI y un adaptador DVI a Thunderbolt.

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