Servicio para iPhone importados

Me suena que el de la tienda que usted compró, importada como un gris importación de Hong Kong. Sin embargo, todos los iPhones vienen con una garantía global, por lo que será cubierto.

Usted necesita ponerse en contacto con Apple directamente - hay alguien será capaz de organizar algo para usted. Usted puede necesitar proporcionar la prueba de compra, así que listo (scan en que si no tienes una copia digital).

Para su información, a continuación se muestra una experiencia similar tengo conocimiento de primera mano.

Recientemente he ayudado a una señora que comprar un nuevo iPhone de un local o tienda online. Unos 10 meses más tarde, el iPhone desarrollado un fallo, y aunque no era, definitivamente, en virtud de la garantía, se tomó un tiempo para establecer este hecho debido a que el número de serie surgió como haber sido comprado en Tailandia, y debido a que era de alrededor de 7 semanas antes de que ella había comprado.

En este caso, ella necesitaba mostrar su recibo de compra para corregir la fecha de inicio de su garantía, como fue originalmente mostrando tan sólo 8 días restantes en comparación a los dos meses ella pensó que ella había dejado. Se hizo llegar a todos los clasificados, pero el problema para llegar había escalado antes fue resuelto.

He comprado un gris-mercado el iPhone 4S en Tailandia, que había llegado de Hong Kong originalmente. Al año siguiente fui a Indianápolis, en los estados unidos, y en los cuatro vuelos de Bangkok a Indianápolis, la pantalla comenzó a desmoronarse en la esquina superior izquierda. Ya que hay una Tienda de Apple en Indianápolis, fui allí y me preguntó si era posible repararlo, y la mujer, en la tienda, miró el número de serie y me dijo que se fue de 11 días en el interior de su garantía. Ella dijo que regrese en la tarde y ella tendría un nuevo reemplazo para mí. Yo le dije que necesitaba fábrica desbloqueado desde el que me compré fue de fábrica desbloqueado, y ella dijo que no era un problema.

Yo regresé en la tarde, y se le dio una nueva marca (siete semanas de edad. Busqué su número de serie en línea) iPhone con las mismas especificaciones como la que yo tenía, tiene casi un año. Con una batería nueva y todo!

Yo estaba muy impresionado con este nivel de servicio. No tenemos nada como esto en Tailandia, como el más cercano oficial de la Apple store es un vuelo de dos horas de distancia, ya sea en Hong Kong o, más recientemente, de Singapur.

Si usted tiene una oportunidad para llevarlo a HK o SG (si conoces a alguien que va por allí, por ejemplo), yo recomendaría ir a un funcionario de la tienda de Apple, si usted no tiene uno en Filipinas. El servicio es increíblemente buena y no les importa que el mercado de que el teléfono fue diseñado para, o donde lo compró.