Lo primero que intentaría es reiniciar tanto la NVRAM como el SMC en ese orden. Antes de seguir los pasos siguientes, asegúrese de que no tiene ningún hardware externo conectado (por lo tanto, desenchufe su pantalla externa) y asegúrese de utilizar el teclado incorporado .
Reiniciar la NVRAM
Las antiguas Macs tenían lo que se llama Parameter RAM (PRAM), las nuevas Macs usan Memoria No Volátil de Acceso Aleatorio (NVRAM). A continuación te explicamos cómo reiniciar la NVRAM en tu MBP particular:
- Apaga tu máquina. Sí, un apagado completo, no sólo cerrar la sesión.
- Presiona el power button y luego presione el botón de commandoptionpr llaves. Tienes que asegurarte de pulsar estas teclas antes de la pantalla gris aparece o no funcionará.
- Mantén las teclas pulsadas hasta que tu Mac se reinicie de nuevo y tú aquí la campana de inicio.
- Suelta las llaves y deja que tu Mac se reinicie normalmente.
Nota: Cuando vuelvas a entrar en el sistema puede necesitan reajustar algunas de las preferencias del sistema (por ejemplo, el volumen de los altavoces, la resolución de la pantalla, la selección del disco de inicio, la información de la zona horaria, etc.).
Reiniciar el SMC
Para reiniciar el SMC en su MBP particular, siga estos pasos:
- Apaga tu ordenador
- Mantén el cable de alimentación conectado .
- Presione al mismo tiempo shiftoptioncontrol (en el izquierda lado del teclado) y el power button
- Suéltalo.
- Vuelva a encender el ordenador con el botón de encendido.
Después de reiniciar tanto la NVRAM como el SMC, use su computadora para determinar si el problema persiste.