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El MacBook Pro no se despierta a veces

De vez en cuando, cuando conecto mi MacBook Pro a mi Thunderbolt Display y luego pulso algunas teclas de mi teclado externo (la tapa del portátil está cerrada) para despertarlo, el ordenador no se despierta correctamente. La pantalla se queda en negro o veo una pantalla negra y el cursor del ratón en forma de bola de playa.

Si abro la tapa del portátil en esta situación no cambia nada. Si luego desenchufo el monitor tampoco cambia nada. La pantalla del portátil está en blanco.

Lo único que puedo hacer en este momento es mantener el botón de encendido hasta que la máquina se apague y luego volver a encenderla.

Esto parece ocurrir una o dos veces por semana.

Prefiero no borrar la máquina porque tardaré en reinstalar todo.

¿Alguna idea de cómo evitar que esto ocurra?

Especificaciones:

  • MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2015)
  • OS X El Capitan 10.11.6

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searlea Puntos 181

En mi caso, la actualización a macOS Sierra resolvió el problema. Intenté restablecer la NVRAM y el SMC pero eso no ayudó.


Actualización 8/2/2018: resulta que este problema me sigue ocurriendo ahora, solo que con mucha menos frecuencia, aproximadamente una vez cada varios meses.

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Monomeeth Puntos 139

Como punto de partida, vale la pena reiniciar la NVRAM y el SMC.

Reiniciar la NVRAM

Los Macs antiguos tenían lo que se llama RAM de parámetros (PRAM), los Macs más nuevos utilizan memoria de acceso aleatorio no volátil (NVRAM). Para restablecerla en tu MacBook Pro, sigue estos pasos:

  1. Apaga tu máquina. Sí, un cierre completo, no sólo cerrar la sesión.
  2. Utilizando su teclado incorporado, pulse la tecla power button y luego pulse el botón commandoptionpr teclas. Tienes que asegurarte de pulsar estas teclas antes de aparece la pantalla gris o no funciona.
  3. Mantén esas teclas presionadas hasta que tu MBP se reinicie de nuevo y escuches el timbre de inicio.
  4. Suelta las teclas y deja que tu MBP se reinicie normalmente.

Nota: Cuando vuelvas a conectarte, podrás puede necesita reajustar algunas de las preferencias del sistema (por ejemplo, el volumen de los altavoces, la resolución de la pantalla, la selección del disco de inicio, la información de la zona horaria, etc.).

Reiniciar el SMC

El Controlador de Gestión del Sistema (SMC) de su ordenador también puede ser reiniciado. Las instrucciones para restablecer el SMC en su MBP particular son las siguientes:

  1. Apaga tu MBP
  2. Conserve el adaptador MagSafe (cable de alimentación) conectado .
  3. Utilizando su teclado incorporado, pulse al mismo tiempo shiftoptioncontrol (en el a la izquierda lado del teclado) y el power button
  4. Déjate llevar
  5. Vuelva a encender el ordenador con el botón de encendido.

Hazme saber qué cambio de comportamiento notas (si es que hay alguno) al reiniciar.

También, puede valer la pena que leas Utilice su ordenador portátil Mac en modo de pantalla cerrada con una pantalla externa .

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Arash Gol Puntos 1

Tuve el mismo problema con una de mis pantallas thunderbolt, probé muchas opciones, ninguna funcionó, hasta que descubrí que la fuente de alimentación es el problema (como en la fluctuación de energía en la corriente), así que use un muy buen "tablero de energía inteligente de protección contra sobretensiones", eso resolverá el problema.
Lo mismo con el ratón tienes que usar una "pila alcalina completa" de lo contrario si el voltaje cae por debajo de1,5v se desconectará intermitentemente.

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