Al conectarlo a un nuevo Macbook Pro 2016, con Sierra v10.12.3, no me pide que escriba los 6 dígitos para emparejarlo correctamente. También aparece en la lista de bluetooth con el icono de bluetooth, en lugar de un icono de teclado como otros teclados. Y en la configuración del teclado, no puedo ajustar las teclas modificadoras, como puedo hacer con otros teclados.
¿Alguna idea de cómo solucionar esto?
MacOS Sierra no reconoce completamente el teclado ergonómico Microsoft Surface como un teclado, pero existe una solución.
Parece que el teclado no es compatible con MacOS. El Teclado ergonómico de superficie no indica la compatibilidad con ningún otro sistema operativo que no sea Windows 10 y, en concreto, la línea de productos Surface. Básicamente, no hay ningún controlador de MacOS para este teclado en particular.
A diferencia de lo que ocurre con sus productos más genéricos Teclado ergonómico Sculpt que enumera específicamente los sistemas operativos alternativos, incluyendo MacOS y Android (aunque con funcionalidad limitada).
Pero los Macs con MacOS Mavericks no son ¿"Dispositivo(s) Bluetooth® Smart Ready con soporte HID"?
Yo uso Mac corriendo High Sierra a partir de este escrito, y vio un problema con Mac no conseguir todas las pulsaciones de teclas y también, mi ratón saltaba alrededor. Tengo dos oficinas, exactamente la misma configuración. Esto no sucede en uno, pero lo hace de mi oficina en casa.
Me di cuenta de que la diferencia era que en casa, tenía un HDD externo enchufado también. Esta es la única variación de las dos configuraciones. Una vez que quité esto, y conecté mi dongle de nuevo, el problema desapareció. (He intentado quitar el dongle, y volver a conectarlo, también acercarme a mi teclado y ratón (estaba a 14 pulgadas de distancia).
Parece que el problema puede estar relacionado con que los puertos usb estén infrautilizados o sobreutilizados. De todos modos, desconectando mi disco externo se solucionó el problema.
En mi iMac con High Sierra, IntelliType 8.2 ha dejado de reconocer mi teclado MSFT Ergonomic 4000. Un día funcionaba bien y al siguiente no. Después de intentar todo, incluso reinstalar el sistema operativo, finalmente llamé al soporte de Apple (el soporte de MSFT había sido inútil).
Tuve la suerte de conseguir un gran tipo, Andrew B en Carolina del Norte. Se dio cuenta de lo que teníamos que hacer. El culpable era el parche "System Integrity" de Apple, que añadieron a su sistema operativo a partir de El Capitán. La solución era desactivarlo. He aquí cómo:
1- Inicie el Terminal y escriba: csrutil disable Luego presione Enter.
2- Reinicio
3- Reinstale el controlador de su teclado/ratón (¡debe hacerlo!)
4- Reinicie, y todo debería estar bien.
Andrew recomienda volver a activar la Integridad del Sistema siguiendo los pasos 1 y 2, utilizando "... enable" en Terminal. Yo decidí dejarla desactivada para evitar problemas similares en el futuro.
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Lo siento, buen punto, actualizado.
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@TravisR, por favor, haga clic en la opción del icono de Bluetooth en la barra de menús, debe proporcionar más detalles sobre el teclado y cómo se está registrando por el Mac que podría ser útil para averiguar el problema (no dude en omitir la dirección real de BT, ya que es información innecesaria). Otro punto, ¿tiene el teclado un puerto USB A/micro en él (tal vez para la carga)? Si lo tiene y el puerto también puede leer datos, es posible que el teclado sea reconocido como un dispositivo de transferencia de datos en lugar de un teclado. Por último, cuando lo conectó, ¿obtuvo un diálogo "Este teclado no es reconocido"?