ID de Apple y su iCloud

Antes de hacer nada, hacer una copia de seguridad del iPad a un ordenador si se puede.

En mi experiencia @books453 es derecho y iOS le pregunta qué desea hacer con las fotos y otros datos de iCloud, cuando salgas: eliminarlos desde el dispositivo o dejarlos allí. Luego deben ser capaces de añadir a una nueva cuenta de iCloud cuando inicias sesión con él. Sin embargo, no sé si esto se aplica a los datos almacenados en aplicaciones y juegos, como los resultados de los juegos.

Cuando usted dice, I changed his email address for iCloud via my laptop when I set up his phone, parece que en realidad se crea una nueva cuenta de iCloud para él. Si, de hecho, había cambiado la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de iCloud, a continuación, no creo que Apple podría estar enviando correos electrónicos de confirmación a la dirección de correo electrónico anterior, como dices, muchas otras personas han dicho (lo siento repetirlo!). Para comprobar si la nueva dirección de correo electrónico está conectado a su antigua cuenta de iCloud, registro de en http://icloud.com/ con la nueva dirección de correo electrónico y ver si las fotos y otros datos de los iPad están disponibles allí - si, me gustaría estar seguro de que el reemplazo de la dirección de correo electrónico ha trabajado y por lo tanto debe ser seguro para salir de la antigua dirección e iniciar sesión en la nueva dirección.

Si este fue mi dispositivo y los datos, me gustaría hacer una cita con el Genius Bar en un momento en la tienda de Apple no será ocupado y pídales que caminen por el proceso conmigo. Su hijo del nuevo iPhone deberían le dará derecho al menos a una sesión de configuración personal de asistencia y apoyo técnico. Y no aceptar lo que el primer Genio le dice que si no lo desea - obtener una segunda opinión, ya que este es un complicado caso de que no todos los empleados pueden estar familiarizado con.

EDITAR:

Lo siento, me perdí en su pregunta usted mencionó que aún no se puede cerrar la sesión de Buscar mi iPad, lo que le impide salir de la sesión de iCloud, incluso si usted quiere. Supongo que cuando se trató de ir a través del proceso de la sesión de iCloud, que finalmente golpear este mensaje:

Y basado en el correo electrónico de confirmación que he recibido después de desactivar Buscar mi iPad, usted puede incluso no ser capaz de restaurar o reactivar tu iPad a menos que usted puede desactivar Buscar mi iphone de primera, que no se puede porque Apple no aceptar la contraseña de la antigua dirección de correo electrónico:

Presumiblemente, esto es parte de Apple anti-robo de medidas que intentan hacer de robo de iPhones y iPads inútil.

¿Hay alguna posibilidad de que usted puede visitar una Tienda de Apple? Si no, he encontrado su chat en línea de la gente a ser muy útil. ¿Tu iPad mostrará como un dispositivo registrado en virtud de su hijo el nuevo iCloud dirección de correo electrónico en https://supportprofile.apple.com/ ? Si es así, tengo la esperanza de que Apple del equipo de apoyo de por lo menos intentar ayudarle.

Si la sesión de iCloud, los datos almacenados en el dispositivo todavía estará allí, y si no quieres borrar algo, se preguntará usted. Siempre se puede intentar la copia de seguridad de tu ipad a iTunes para asegurar que no hay pérdida de datos. Si nada de esto funciona, le recomendamos que contacte con el soporte técnico de apple.