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Apple Store - Mavericks/Yosemite Atascado en "Descargar" y en realidad NO continuar la descarga?

Buen día a todos. He estado en un poco de enlazar como de tarde. Yo estaba tratando de descargar Mavericks/Yosemite fuera de la Tienda de Apple. He abierto, inicio de sesión, a continuación, vaya a la "Compra" de la ficha. Yo desplácese hacia abajo y descargue OS X Mavericks. Una confirmación emergente que se abre:

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Entonces me golpeó Continue a dejar que se descargue a través de pero me doy cuenta de que está atrapado en "Descargar", como se ve en la siguiente captura de pantalla:

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Se ha sentado así durante 5 minutos aproximadamente. Ahora, no sé qué hacer y cómo proceder. He tratado de reiniciar mi laptop pero que no hizo nada bueno, el mismo problema persistió.

Este fue el mismo caso para Yosemite.

Cualquier ayuda será muy apreciada. Gracias.

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Tetsujin Puntos 23061

Buscar en el icono del Launchpad en el Dock.
Si la descarga no será un termómetro [que desde entonces he sido informado se llama en realidad una barra de progreso determinado] en virtud de que con el progreso.

Tenga en cuenta que la descarga puede ser hasta de 6 gb, así que 5 minutos no es realmente mucho a todos, a menos que usted realmente tiene una conexión rápida.

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Si se reinicia, dejar caer la conexión, entonces usted podría tener que meter en ella un poco para ponerlo en marcha de nuevo. Debe auto-reanudar, pero a veces se atasca.
Si no lo hizo, haga clic en Launchpad, encontrar el parcial icono de descarga, a continuación, mantenga Optar ⌥ y haga clic en la X en la esquina superior izquierda.
Volver a Comprar y empezar de nuevo.

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