Estoy intentando restaurar o actualizar un iPhone 5 que no arranca. Está atascado en la pantalla de arranque del logotipo de la Apple. El reinicio duro no hace nada.
He probado el modo de restauración normal a través de iTunes y el modo DFU.
He iniciado sesión en iTunes con el mismo ID de Apple que el teléfono.
He autorizado el mac para este ID de Apple en iTunes.
Cada vez que intento actualizar o restaurar me sale el siguiente error de iTunes:
el iphone no pudo ser restaurado (actualizado). TATSU rechazó autorizar esta imagen en este dispositivo para este usuario.
¿Algo más que pueda probar? No importa si pierdo los datos del teléfono. Sólo tiene que funcionar de nuevo.
También hay una manera de ver la secuencia de arranque de mi mac o el teléfono ya sea a través de la terminal o xcode o algo para que pueda ver donde se cuelga en la secuencia de arranque?