Creo que ha habido muchos casos de Microsoft Diseñador de ratón Bluetooth de los usuarios que tienen problemas, por lo que, como mínimo, este producto parece ser muy quisquilloso.
Sin embargo, una cosa que he visto que funciona en algunos casos es asegurarse de que es el primer dispositivo Bluetooth emparejado a su equipo.
En pocas palabras, usted necesita para restablecer el macOS Lista de Dispositivos Bluetooth y Bluetooth Controlador. Sin embargo, esto restablecerá todos los dispositivos Bluetooth conectados, incluyendo un teclado y un ratón.
En otras palabras, esto eliminará toda la información existente del emparejamiento de dispositivos Bluetooth, por lo que cada uno tendrá que volver a conectarse.
Tengo algunos pasos que usted puede seguir, pero le recomiendo que lea todos los pasos de la primera antes de comenzar (o tal vez imprimir las instrucciones / verlos en otro dispositivo).
Antes de comenzar, asegúrese de tener el icono de Bluetooth se muestra en la barra de menú. Si no es así, abra Preferencias del Sistema > Bluetooth y active la opción Mostrar Bluetooth en la Barra de Menú.
También, ya que estamos tratando de resolver un problema con un ratón Bluetooth, necesitará usar otro ratón, siga estos pasos:
- Mantenga pulsado el Shift y la Opción de claves y, al mismo tiempo, haga clic en el icono de Bluetooth en la barra de menú. Una vez que el menú que se muestra, suelte las teclas.
- Desde el menú Bluetooth, seleccione Depurar > Quitar Todos los Dispositivos
- Mantenga pulsado el Shift y la Opción teclas de nuevo y, al mismo tiempo, haga clic en el icono de Bluetooth en la barra de menú.
- Desde el menú Bluetooth, seleccione Depurar > Restablecer el Módulo de Bluetooth
- Apagar tu Mac
- Asegurarse de que su Diseñador de Microsoft mouse Bluetooth está completamente apagado
- Reinicie su Mac
- En tu Mac, haga clic en el icono de Bluetooth en la barra de menú
- Seleccione la configuración de Bluetooth del Dispositivo opción
- En el ratón, pulse el botón de encendido y manténgalo pulsado durante 5 segundos. La luz azul que se debe comenzar a parpadear
- Una vez que el Asistente de Configuración se encuentra el ratón, seleccione de la lista y haga clic en "Continuar".
- Ahora vincular el ratón
- Si usted tiene cualquier otros dispositivos Bluetooth, usted puede seguir adelante y un par de ellos ahora (o puede hacerlo más tarde). Sin embargo, el punto es a la par de la de Microsoft Diseñador de ratón Bluetooth en primer lugar antes de que otros dispositivos Bluetooth!
Déjame saber cómo te vaya.
