Hardware:
- MacBook Pro (15 pulgadas, finales de 2016) \w Radeon Pro 460 en Sierra 10.12.2
- IOGEAR USB-C Docking Station con Power Delivery
- Cable DisplayPort 1.2a
- Pantalla BenQ BL3201PT (compatible con 4K@60Hz a través de DisplayPort)
Expectativa:
La pantalla siempre puede funcionar en 4K@60Hz como pantalla única (reflejada en la pantalla interna).
La realidad:
Inicialmente (en cada arranque/arranque) la pantalla no recibía señal, mientras que el MBP reconocía la pantalla como si estuviera funcionando correctamente. En esa situación, dormir/desconectar el ordenador repetidamente sirvió para que la pantalla recibiera señal y ejecutara 4K@60Hz. Pero desde hace poco, pasó directamente al modo 4K 30hz (sin otros problemas) y desde entonces no he podido sacarle el modo 4k 60hz. La frecuencia más alta soportada a través de 4K en el menú de la pantalla es 30hz.
Lo que he probado:
- Instalé SwitchResX y traté de forzar 4K@60Hz, pero dice que es una configuración 'posiblemente inválida' que no puede manejar.
- Conecté una fuente de alimentación directa al MBP para descartar la posibilidad de que la estación de acoplamiento no tuviera suficiente energía para alimentar el monitor.
- Reiniciar la NVRAM
- Reiniciar el SMC
Más información:
Nunca he tenido un MBP ni ningún ordenador Apple antes, así que puede que esté pasando algo por alto. De la frustración pedí un cable directo de DisplayPort a USB-C que se espera en una semana, pero no estoy seguro de si eso va a resolver el problema. ¡Su ayuda es muy apreciada!
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Tengo un problema similar con el monitor LG UltraFine 4K, pero estoy bastante seguro de que mi problema está relacionado con el cable o el conector. A veces consigo 60hz, otras veces sólo 30hz. Desenchufar y volver a enchufar el cable del monitor es lo que parece que lo arregla. Es curioso que haya funcionado bien durante meses y ahora, de repente, tenga este comportamiento. Voy a comprar un cable nuevo para ver si se soluciona el problema.
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@GraemePyle - Esto es lo que hice yo también. Simplemente compré un cable nuevo (que tenía 60Hz 4K MBP en su descripción), aunque por las especificaciones todo debería haber funcionado. ¡¡¡Suerte!!!