2 votos

El MacBook Pro 2016 + la pantalla 4K 60Hz tiene un máximo de 30Hz

Hardware:

  1. MacBook Pro (15 pulgadas, finales de 2016) \w Radeon Pro 460 en Sierra 10.12.2
  2. IOGEAR USB-C Docking Station con Power Delivery
  3. Cable DisplayPort 1.2a
  4. Pantalla BenQ BL3201PT (compatible con 4K@60Hz a través de DisplayPort)

Expectativa:

La pantalla siempre puede funcionar en 4K@60Hz como pantalla única (reflejada en la pantalla interna).

La realidad:

Inicialmente (en cada arranque/arranque) la pantalla no recibía señal, mientras que el MBP reconocía la pantalla como si estuviera funcionando correctamente. En esa situación, dormir/desconectar el ordenador repetidamente sirvió para que la pantalla recibiera señal y ejecutara 4K@60Hz. Pero desde hace poco, pasó directamente al modo 4K 30hz (sin otros problemas) y desde entonces no he podido sacarle el modo 4k 60hz. La frecuencia más alta soportada a través de 4K en el menú de la pantalla es 30hz.

Lo que he probado:

  1. Instalé SwitchResX y traté de forzar 4K@60Hz, pero dice que es una configuración 'posiblemente inválida' que no puede manejar.
  2. Conecté una fuente de alimentación directa al MBP para descartar la posibilidad de que la estación de acoplamiento no tuviera suficiente energía para alimentar el monitor.
  3. Reiniciar la NVRAM
  4. Reiniciar el SMC

Más información:

Nunca he tenido un MBP ni ningún ordenador Apple antes, así que puede que esté pasando algo por alto. De la frustración pedí un cable directo de DisplayPort a USB-C que se espera en una semana, pero no estoy seguro de si eso va a resolver el problema. ¡Su ayuda es muy apreciada!

1 votos

Tengo un problema similar con el monitor LG UltraFine 4K, pero estoy bastante seguro de que mi problema está relacionado con el cable o el conector. A veces consigo 60hz, otras veces sólo 30hz. Desenchufar y volver a enchufar el cable del monitor es lo que parece que lo arregla. Es curioso que haya funcionado bien durante meses y ahora, de repente, tenga este comportamiento. Voy a comprar un cable nuevo para ver si se soluciona el problema.

0 votos

@GraemePyle - Esto es lo que hice yo también. Simplemente compré un cable nuevo (que tenía 60Hz 4K MBP en su descripción), aunque por las especificaciones todo debería haber funcionado. ¡¡¡Suerte!!!

1voto

PJJ Puntos 389

Asumo que tienes 2 GPU's en ese MBP- prueba esta utilidad y ve si forzar a correr en NVIDIA/AMD en lugar de INTEL ayuda:

https://gfx.io y comprueba si está mostrando un poco d o i letra en la barra de menús.

i - medios integrado GPU. d - medios discreto GPU de mayor potencia. Tengo un MBP retina 1 de 2012 y la GPU integrada es mala, lenta e inutilizable con 2880x1440, así que dudo que se pueda conectar siquiera a una pantalla 4K. La buena noticia es que también existe la d GPU discreta que es uno de los caballos de fuerza móviles de AMD o NVIDIA y son bastante buenos.

Así que, primero intenta cambiar de uno a otro y ver si algo cambia. No conozco las especificaciones del nuevo MBP, pero estoy casi seguro de que tienes algún tipo de combo de GPU integrada/discreta. Tuve problemas similares cuando la primera retina salir en 2012- así que no estoy seguro de si el nuevo MBP corre también algún tipo de híbrido intel / amd o intel / nvidia- pero nada más tendría sentido ;)

Prueba entonces una de esas utilidades, intercambia resoluciones, juega con las configuraciones.

Puedes aplicar manualmente las opciones de pantalla -consulta mi otra respuesta aquí a ~ relacionado ~ tema, pero primero vamos a simplificar las cosas.

Haga un ciclo (desconecte/conecte) de su pantalla y publique la salida de sudo dmesg inmediatamente después de la bicicleta en algún lugar (pastebin,.. etc.) Podemos comprobar lo que dice acerca de su pantalla, swapt la resolución, etc. un par de veces y ver si se puede ver nada en el registro (openup consola) sobre los errores, etc.

Entonces hazlo: defaults read /Library/Preferences/com.apple.windowserver.plist
Publica la salida del comando anterior, pero quita primero los números de serie de los dispositivos.

También puede reunir toda la información de diagnóstico sobre su mbp con: sudo sysdiagnose -f ~/Desktop/ entonces selectivamente publicar la información sobre su sistema y especialmente la configuración de los gráficos/pantallas a http://pastebin.com/ o gist o lo que sea.

Olvidé preguntar, ¿estás familiarizado con *nix/bsd o linux?

¡Importante! No olvide borrar información privada antes de que publique cualquier cosa en cualquier lugar, cualquier cosa como su dispositivo número de serie , ip, dirección mac, nombres de usuario, login, correo, etc. que pueden ser utilizados por otra persona.

1voto

gh0st Puntos 43

La tabla de especificaciones técnicas en el Sitio web de IOGear dice:

Fuente de vídeo 2: DisplayPort (hasta 3840x2160 30Hz )

enter image description here

0 votos

En ese caso han cambiado la información desde la última vez que tuve el problema. Sin embargo, sí que es compatible con 4K @ 60Hz, ya que he conseguido que funcione ( enlace ).

0voto

pu koh Puntos 1

Tengo el Samsung U28H75x y tengo ese mismo problema. cuando el monitor está conectado no hay manera de cambiar la tasa de refresco.

Lo que hago es alternar entre los dos puertos HDMI del monitor hasta que se decida a trabajar a 60hz.

No tiene sentido. Pero funciona.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X