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El sistema detecta la salida digital cuando se conectan los auriculares, el audio no funciona.

Estoy en un MacBook Pro (2013) ejecutando OS X El Capitan 10.11.6. Los altavoces funcionan como de costumbre, pero cuando conecto los auriculares, el audio deja de funcionar. Cuando retiro los auriculares, los altavoces vuelven a funcionar como antes.

Con los auriculares conectados, el único dispositivo de salida disponible es "Salida digital - Puerto de salida digital óptico", y cuando intento cambiar el volumen hay un símbolo deshabilitado (y no se muestra una barra de volumen).

He intentado reiniciar, usar un conjunto diferente de auriculares, restablecer la PRAM y limpiar el puerto, todo sin éxito. No veo una luz roja en el puerto como han mencionado muchas otras preguntas.

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Daan van Hoek Puntos 21

¿Tienes un par de auriculares OEM de Apple (de un iPhone o similar)? Hay casos en los que solo funcionan los auriculares OEM, y los de terceros no. Si funcionan, prueba lo siguiente:

  • Vuelve a enchufar tus auriculares.
  • Reproduce un poco de sonido a través de ellos (por ejemplo, una canción), luego detén el sonido.
  • Asegúrate de que Preferencias esté cerrado.
  • Abre Preferencias y ve al panel de Sonido.
  • Mientras el panel de Sonido esté abierto y configurado en Auriculares, saca el enchufe de los auriculares del conector.
  • Se restablecerá a "Altavoces internos" y estarás listo para seguir adelante.

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Terminé consiguiendo un reemplazo a través de mi departamento de TI. Gracias por las respuestas, sin embargo, espero que ayuden a alguien más en el futuro.

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Daan van Hoek Puntos 21

Por favor, intenta enchufar el conector del auricular más de 20 veces rápido dentro y fuera. Tuve el mismo problema, puede ser que el resorte que detecta los auriculares conectados esté defectuoso y esté detectando el tipo incorrecto de enchufe. O tal vez lo siguiente te ayude: En Preferencias del Sistema> Sonido> Haz clic en Altavoces internos. Luego en la parte inferior, establece el puerto de audio para "salida de sonido".

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Si vas a hacer eso, hazlo con la máquina apagada.

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No hay suerte en la primera sugerencia. La segunda no la puedo hacer ya que la salida del altavoz desaparece cuando los auriculares están enchufados. Creo que probablemente sea un problema de hardware.

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@Tetsujin: ¿Por qué se debe apagar la máquina? En mi opinión, esto no debería dañar ningún software/hardware. Es una técnica común de "reparación" entre los proveedores de servicios premium de Apple.

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user3157094 Puntos 1

Las respuestas de Daan anteriores funcionan probablemente para la mayoría de las personas con este problema, pero si eres como yo, y esas soluciones dejan de funcionar después de un tiempo o no funcionan en absoluto, es posible romper realmente el circuito que te cambia erróneamente a la Salida Digital y evitar que se active, dejándote con auriculares y altavoces normales.

La solución, que originalmente proviene de stin17 en este hilo de MacRumors, es intimidante pero sencilla. Simplemente queremos interrumpir la línea entre el IC de códec de audio en la placa lógica y el pequeño interruptor en el conector de auriculares retirando un componente intermedio. Esto suele ser una pequeña resistencia en modelos antiguos, y después de las MBP Retina creo que es una inductancia.

Si puedes identificar correctamente el número de modelo de tu placa lógica (ubicado físicamente en la placa lógica misma, generalmente un número de 6 o 7 dígitos; por ejemplo, mi MBP de 2012 con un Core i7 de 2.3GHz es un modelo A1286 y número de placa 820-3330-B) y encuentras el boardview y el esquemático, podrás encontrar una resistencia en línea con el interruptor de salida digital, la cual, al ser eliminada, evitará que el IC de códec de audio lea el interruptor digital. Esto desactiva permanentemente la salida de audio digital óptica/TOSLINK y no debes hacerlo a menos que estés seguro de haber encontrado la resistencia correcta. Sin embargo, si estás seguro de qué componentes estás viendo, solo te tomará unos 10 segundos raspar la pequeña resistencia de montaje superficial de la placa lógica con un cuchillo x-acto.

Si tienes una MacBook A1286, es probable que sea la R6805, que podrás encontrar en los esquemáticos y boardviews; este número de parte será diferente en otros modelos. En mi placa lógica, el circuito que queremos interrumpir está etiquetado como AUD_PORTB_DET_L. Modelos posteriores, después de Retina creo que renombran este circuito a AUD_CONN_TIPDET_1 o AUD_CONN_TIPDET_2; supongo que TIPDET_1 es la detección de auriculares y TIPDET_2 es la detección de TOSLINK, pero no estoy seguro ya que no tengo una de esas placas para verificar. ¡Asegúrate de verificar esto en tu modelo en particular! No puedo garantizar que R6805 sea la correcta, pero es un buen punto de partida.

El resultado es que el interruptor digital dentro del conector de auriculares permanece físicamente atascado, pero ya no importa ya que no puede completar su circuito para indicar erróneamente al IC de audio que hay un enchufe TOSLINK en el conector. Nuevamente, la salida de audio digital óptica a través de TOSLINK no funcionará después de hacer esto, a menos que reemplaces la resistencia y vuelvas al problema actual de "salida digital", pero parece que no necesitas la salida de audio digital óptica. Esto es sencillo y conocido para algunos, ¡pero para otros es nuevo y aterrador! Comencé a familiarizarme con los esquemáticos y boardviews debido a este problema exacto. Si te sientes capaz y no necesitas la salida de audio TOSLINK desde tu conector de auriculares, esta es la solución más fiable y elegante cuando los otros métodos temporales fallan.

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