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La batería del MacBook blanco se apaga bruscamente cuando queda un 30% de carga

Tengo un MacBook blanco (MacBook4,1). Lo tengo y lo utilizo desde hace más de dos años (30 meses, como me hace creer coconutBattery). Tanto coconutBattery como Battery Health Monitor informan de que la capacidad de la batería ha bajado al 82% con una capacidad de carga de 4123 mAH (siendo la capacidad de carga de diseño de 5020 mAH). Los ciclos de carga (recuento de ciclos) es de 376, y la batería se reporta en condiciones normales.

Naturalmente, la batería se agota más rápido ahora que, por ejemplo, hace un año, o cuando era completamente nuevo. No me importa eso. Es comprensible. Sin embargo, lo que sí me importa y me deja perplejo es que, después de que la batería se agote hasta alrededor del 30%, el MacBook se apaga en una fracción de segundo. Puedo oír ese familiar sonido de clic del disco duro que se produce cuando se mantiene pulsado el botón de encendido durante unos segundos para apagar el sistema a la fuerza. Me tomó por sorpresa cuando lo experimenté por primera vez. Pensé que tal vez se había dormido porque la batería se había agotado por completo. Pero nunca mostró ninguna alerta de batería baja (la carga todavía estaba en torno al 30% cuando ocurrió el suceso). Cuando pulsé el botón de encendido, el MacBook hizo un POST y arrancó como lo haría después de un apagado en frío.

Me ha pasado cada vez que he agotado la batería en torno al 30%. Yo pensaría que la electrónica a bordo del controlador de la batería obligaría al sistema a entrar en modo de hibernación (suspensión/sueño), mientras se asegura de que queda la carga suficiente para mantener viva la memoria del sistema en algún lugar. Sin embargo, por lo que puedo decir, obviamente, el controlador no tiene ninguna razón para pensar que la carga restante (al 30%) de la batería es terriblemente baja para justificar tales operaciones. Pero, es como si la batería de repente se apagara completamente, como si su conexión se cortara allí en un segundo.

Claramente estoy fuera de toda garantía. Pero, me gustaría saber cuál puede ser el problema aquí. La batería se está muriendo, pero con un 82% de capacidad, no debería pensarlo. ¿Qué pensáis vosotros?

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tfinniga Puntos 101

Tuve exactamente el mismo problema (¡dos veces!) y me cambiaron la batería en garantía - creo recordar que había un programa de sustitución de baterías para este problema (no me cites) pero aunque lo hubiera supongo que ya se habría acabado.

Yo diría que podrías tener una oportunidad si llamas y explicas el problema o vas a una tienda Apple dependiendo del tipo de persona que te encuentres.

También hubo una actualización de firmware que debía ayudar a solucionar este problema, pero a mí no me sirvió y supongo que la habrían conseguido a través de la actualización de software hace tiempo.

Resumiendo: no es que la batería no tenga suficiente carga, ni que haya tenido demasiados ciclos - evidentemente sólo han tenido un problema con la producción de la batería, y tu máquina ha tardado tanto en verse afectada por ello. Esperemos que alguien amable de Apple, pero de lo contrario un viaje a eBay o en algún otro lugar en el Internet debe ser capaz de obtener una nueva batería para relativamente barato.

Buena suerte, espero que te funcione.

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Bruce Puntos 113

Necesitas una batería nueva. Después de muchos años de uso, las sustancias químicas de las baterías de los portátiles son menos activas y, por lo tanto, mantienen menos carga. El sensor del portátil suele detectar el voltaje de la batería para indicar el porcentaje de carga que aún conserva. Y el portátil sólo puede funcionar cuando la batería proporciona un determinado nivel de tensión de alimentación. A medida que las baterías envejecen, las propiedades electrónicas originales de la batería también cambian y el cambio de voltaje detectado ya no es un buen indicador de lo llena que está la batería. Cuando el voltaje de la batería cae por debajo del voltaje mínimo requerido para hacer funcionar la máquina, el ordenador se apaga automáticamente para proteger sus propios circuitos de ser dañados por una potencia insuficiente. Por eso oirás un clic y luego todo se apagará sin previo aviso.

Así que necesitas una nueva batería, o simplemente usar el portátil con el cable de alimentación enchufado.

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Adam V Puntos 2774

La ausencia de una alerta temprana y la indicación de un 30% de carga cuando la carga está agotada sugiere que la batería necesita ser calibrada, suponiendo que no lo haya hecho recientemente. Vea esto Página de soporte de Apple para más detalles, pero lo esencial es que la medición del estado de carga de una batería es inexacta, por lo que al calibrarla de vez en cuando, se restablecerá el modelo del software sobre el estado de la batería y las características de descarga, y se obtendrá una medición más precisa de la carga restante.

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