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Internos de teclado y trackpad dejar de trabajar, mac no arranca correctamente

TL;DR tengo una principios de 2015 Macbook Pro (stock), la ejecución de Yosemite (no estoy seguro de la versión). He intentado SMC y el COCHECITO, se restablece, quitando la batería, y externo, ratón y teclado con un éxito limitado.

Hace un par de meses, la interna del teclado y trackpad iba a funcionar de forma intermitente, pero después de una semana o así, dejaron de funcionar por completo. El botón de encendido todavía funciona. Aunque, ahora estoy experimentando problemas con el ordenador arranque. A veces, cuando tengo que arrancar, muestra el logotipo de Apple y, a continuación, se cierra. Esto no sucedía antes. Y antes de yo entrar en ella, la interna del teclado y el trackpad no funciona durante el arranque. Que no puede usarlos para arrancar en modo seguro o restablecer el COCHECITO o SMC. Necesito un teclado externo para que.

Yo estaba de viaje en el Sudeste de Asia en el momento con ninguna tienda de Apple dentro de unos pocos miles de kilómetros, así que no ir a ver a nadie. He leído el foro tras foro, y preguntas frecuentes. Me dijeron (y convencido) por varias personas que el problema era la hinchada de la batería. En Malasia, me llevó a la parte inferior de mi equipo, que parecía tener un poco más estable. Se crea más espacio en el ordenador cuerpo, y prestó credibilidad a la hinchada de la batería idea. En Asia, yo no podía conseguir lo que necesitaba sacar la batería y probar. Fui a un café internet en Indonesia y pidió prestado un ratón y un teclado. Yo estaba esperando para instalar un controlador para usar mi iPhone como un nuevo ratón inalámbrico y el teclado. Mi experiencia fue menos que estelar. El equipo estaba súper nervioso. El ratón y el teclado apenas trabajó. No estoy seguro de si era el equipo de la culpa o el abaratamiento de los equipos en el café. Reiniciar el equipo no parece hacer nada.

Avance rápido a Londres, yo estaba en mi madre-en-ley de la casa. Ella tenía la seguridad que necesitaba para trabajar en mi equipo, así como un ratón y un teclado externos. Se trabajó mucho! El equipo no estaba nervioso, como lo era en Indonesia. Me tomó la batería (por favor, no me des flack acerca de cómo mi batería no es extraíble, yo sé lo que estoy haciendo). Para mi sorpresa, la interna del teclado y trackpad aún no funciona.

Estoy de vuelta en Berlín, donde yo ahora podría ir a una tienda de Apple, pero también estoy en el mejor lugar para trabajar sobre mí mismo, y me gustaría tomar una última puñalada en ella antes de pagar algo desorbitado que pagar para que lo arreglen. ¿Alguien tiene alguna idea, que no tiene que ver con la batería, de por qué puede suceder esto a un bastante nuevo equipo?

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Monomeeth Puntos 139

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En primer lugar, es definitivamente vale la pena tomarlo en una Tienda de Apple. He conocido a Apple para hacer las reparaciones y/o reemplazos, incluso cuando el elemento es técnicamente fuera de su período de garantía. Por supuesto, cada caso es diferente, y va a depender de el Qué, el Cuándo, el Cómo y el por Qué de su situación. En pocas palabras, no se pierde nada con preguntar.

En segundo lugar, aunque suena como usted sabe lo que usted está haciendo, usted puede confirmar que utilizó el procedimiento correcto para restablecer el SMC para tu MacBook? Los pasos deben ser:

  1. Apague el equipo.
  2. Mantenga el adaptador MagSafe (cable de alimentación) enchufado.
  3. Presione al mismo tiempo el cambio deopciónde control (en la parte izquierda del teclado) y el botón de encendido.
  4. Vamos a ir.
  5. Vuelva a encender el sistema con el botón de encendido.

En tercer lugar, ya que ahora tenemos acceso a un teclado y un ratón externos, he intentado iniciar en Modo Seguro? Si es así, ¿qué pasó? Si no, puedes probar ahora y el informe de nuevo?

Por último, ya que ahora tenemos acceso a un teclado externo, ¿has probado el uso de Apple de Diagnóstico? Usted puede hacer esto:

  1. Asegurarse de que su MacBook está enchufado a una fuente de alimentación.
  2. Hacer un total de apagado de la computadora.
  3. Pulse el botón de encendido e inmediatamente presione y mantenga presionado el d tecla hasta que vea la Manzana de Diagnóstico de inicio.
  4. Deje que el proceso de acabado y tomar nota de los resultados.

Por favor comparta sus resultados.

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