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iTunes no se sincroniza con el iPod Touch y me sugiere que restablezca los valores de fábrica

No puedo realizar una copia de seguridad de mi iPod Touch en iTunes porque dice que no puede leer los datos del mismo y que tengo que restablecer los valores de fábrica. Esto borrará todos los datos del dispositivo.

Sin embargo, tengo más de 2000 canciones en él que no quiero perder, y miles de contactos que preferiría no perder también. He intentado hacer una copia de seguridad con PodTrans pero me da la misma mala noticia de que la base de datos del dispositivo está corrupta.

Sin embargo, desde el lado del dispositivo, todo está bien y funciona normalmente.

El dispositivo funcionaba bien con iTunes hasta que estaba a mitad de camino de una copia de seguridad y ahora no se sincroniza de nuevo.

He probado varios cables diferentes sin éxito, no parece ser un problema de cables.

He intentado reiniciar y reiniciar los procesos de fondo de iTunes varias veces sin éxito.

¿Hay algo más que pueda probar para guardar mis datos de este dispositivo?

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Podrías probar con otro ordenador, por si acaso, pero para hacer una copia de seguridad/sincronización directa en un ordenador en lugar de en iCloud, el ordenador está "a cargo" y el iDevice es simplemente un esclavo. No lo hará, incluso en circunstancias normales, las canciones de copia de seguridad que no están ya en el ordenador [que no sea cualquier sincronización con 'iTunes Music', que funciona de manera diferente, pero yo no uso y no tienen experiencia con].

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kal-al Puntos 506

¿Puedes decirnos qué versión de iOS estás utilizando? A menos que sea muy antigua, puedes sincronizar los contactos con tu cuenta de iCloud, y si vas a iCloud.com e inicias sesión con tu ID de Apple los verás. También puedes hacer una copia de seguridad de iCloud. En cuanto a las canciones, ¿cómo las has metido en tu iPod inicialmente? Si ya estaban en tu ordenador entonces deberías poder volver a ponerlas después de la restauración. Si las compraste a través de iTunes deberías poder volver a descargarlas gratis.

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