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Líneas horizontales oscuras en la pantalla de la retina del MacBook Pro

Mientras usaba mi MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2015) corriendo 10.12.1 Sierra, aparecieron líneas oscuras horizontales y la pantalla parpadeó un poco. Se apagaron y encendieron un poco y tomé 2 fotos mientras estaban encendidas y apagadas. Han pasado 2 días y no se ha vuelto a apagar. Reinicié mi ordenador cuando todavía está ahí. ¿Es un problema de hardware? ¿Qué está pasando aquí?

La imagen superior tiene líneas, la inferior es normal.

Lines No Lines

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Steve Graff Puntos 41

Apple acaba de publicar hoy la actualización de MacOS 10.12.2. Si aún no lo ha hecho, busque esta actualización en la App Store e instálela.

Otros procedimientos generales de solución de problemas son reiniciar el SMC, y también reiniciar la NVRAM .

Si el problema persiste, sería bueno saber si el problema se produce tanto cuando se agota la batería como cuando se conecta al cargador. Además, si hay otros periféricos conectados (pantallas, discos duros, etc.), ¿el problema se produce cuando no están conectados?

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IMHO MacOS Sierra parece sacar a relucir los errores gráficos de muchos dispositivos.

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@SteveGraff ¡Gracias por responder! He actualizado, reseteado el SMC y la NVRAM pero el problema sigue sin desaparecer. Ocurre tanto si estoy enchufado como si no y si tengo algún periférico puesto o no. Iba a intentar abrir la parte inferior y asegurarme de que el bus de la pantalla está bien conectado... no sé qué más puedo hacer aparte de llevarlo a la tienda de la Apple.

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@Kai ¿se soluciona tu problema? ¿Cuánto cuesta?

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