La música no se reproducirá en mi iPhone 5s ¿por qué no?

Voy a mi música y selecciono una lista de reproducción que quiero escuchar, luego hago clic en aleatorio o selecciono una canción y no se reproduce. Parece que está a punto de reproducirse pero luego se pausa automáticamente y salta a la siguiente canción. Si haces clic en reproducir, vuelve a comenzar la canción, pero no se escucha ningún sonido y si cambia a una canción que decida actuar normalmente, tampoco hay sonido. He intentado conectar auriculares; esto no hace ninguna diferencia y luego quitarlos; nuevamente no hace ninguna diferencia. He intentado activar el timbre y desactivarlo, nuevamente no hace ninguna diferencia. Datos móviles activados, datos desactivados, sin diferencia. La conclusión es que no puedo reproducir mi música. Estoy usando un iPhone 5s con iOS 10.2. Por favor ayuda :)