He aquí algunos antecedentes.
En 5/2014 he comprado un iPhone 5S. En 12/2015 este teléfono comenzó a tener algunos problemas, iba a dejar de recibir las barras de la compañía. Llevó varias veces a la tienda de Apple, que sería restablecimiento de la configuración, etc. y a veces tenían éxito y a veces no. A continuación, una vez quise actualizar al nuevo iOS. No os engañéis, no me deja hacer uso de wifi lo he conectado a un ordenador. Y luego, como he tratado de instalar el nuevo iOS en mi teléfono que era, mi teléfono estaba de repente en ladrillo. En la tienda de Apple me dijeron que no hay nada que hacer, el teléfono es sólo pasado. Aprendí una lección que dijo de actualizar al nuevo iOS permite a Apple para matar a los teléfonos que podría tener problemas de hardware o al menos hace que los teléfonos más antiguos demasiado lento para usar convenientemente. Así que he decidido nunca quise actualizar mi nuevo iPhone 5S a la más reciente de iOS. Hasta hoy, siempre he dicho que Apple recordármelo más tarde, cuando molestaba a hacerlo (una vez al día). Sin embargo, esta mañana, por alguna razón, Apple decidió que no quería volver a preguntar y siguió actualizado mi teléfono. Mi pregunta en este punto son:
- Hay una manera de que yo pueda volver?
- Habría alguien en la Tienda de Apple será capaz de restaurar el antiguo iOS?
- Mi teléfono aún está en garantía, ¿puedo pedir una nueva?
- Los clientes sólo tienen que chupar cuando una actualización de w/o su permiso sucede o es que hay algo más que pueda hacer?
