Esto sucede todo el tiempo. Las actualizaciones no intencionalmente borrar los datos de usuario, pero cuando tienes la corrupción, el momento de la actualización es cuando los cambios más importantes de la causa que volver a escribir datos en el disco y la pérdida está activada o notado.
Usted puede restaurar desde una copia de seguridad o hacer una copia de seguridad de lo que está ahora en el disco y, a continuación, tratar de borrar de instalar. Si le falta algo tan grande como una cuenta de usuario, quién sabe qué más falta e inestable. Mejor para limpiar y empezar a limpiamente después de hacer una copia de seguridad.
También, no intentaría arreglar nada - tratando de hacer una nueva cuenta de administrador podría perder aún más datos. Cierre de esa Mac y ver cuáles son sus opciones para hacer una copia de seguridad de otro equipo o, al menos, una cita de alguien que tiene las habilidades para ayudar a usted copia de seguridad de su Mac.
La primera habilidad a master si quieres probar esto es arrancar en modo de disco de destino:
En su caso, el disco de destino funciona cuando su sistema operativo no es capaz de darle derechos de administrador. Puede omitir que si usted tiene una buena copia de seguridad y simplemente borrar instalar el Mac.