Acabo de recibir un nuevo iPhone 7, pero al restaurarlo ha perdido todos mis códigos de autentificación de dos factores de Google Authenticator. Todavía los tengo todos en mi antiguo teléfono, ¿cómo puedo portarlos a mi nuevo iPhone 7?
Esto es bastante frustrante.
Primero, dos cosas.
Por lo que he descubierto, tendrás que utilizar la opción "cambiar" en cada una de tus aplicaciones/sitios web con verificación en dos pasos. Lo más probable es que tengas que iniciar sesión en cada cuenta utilizando primero tu proceso de verificación en dos pasos actual (de ahí el uso de códigos de copia de seguridad o de tu antiguo teléfono).
Si tienes problemas para transferir la aplicación del autentificador, prueba el siguiente tutorial. https://www.brianckeegan.com/2016/09/how-to-transfer-googles-2-factor-authentication-to-a-new-iphone/
Lamentablemente, no puedes transferir tus fichas de un dispositivo a otro. Sólo Google ofrece una opción para transferir la clave secreta a otro smartphone: debes ir a la página de verificación en dos pasos y hacer clic en "Cambiar teléfono" y escanear el código QR por tu nuevo dispositivo. Ten en cuenta que esta opción sólo funciona con la cuenta de Google. Para todas las demás cuentas, debes desactivar y volver a activar la 2FA: ve a la configuración de la cuenta y desactiva la 2FA (se te pedirá que proporciones una OTP generada por tu antiguo teléfono). En cuanto desactive la 2FA podrá emitir un nuevo token en su nuevo iPhone.
Parece que se trata de dos cuestiones diferentes:
Google Authenticator - Una aplicación independiente para almacenar y generar códigos token basados en el protocolo Time based One Time Password (TOTP). Google Authenticator puede ser utilizado por una variedad de servicios y aplicaciones independientes y no relacionadas.
Google G-Suite (correo electrónico, calendario, drive, etc.) que puede utilizar varios protocolos y aplicaciones de dos factores diferentes (incluidos Google Auth above o SMS) para la autenticación de inicio de sesión.
En el caso del número 1 anterior, no hay una forma "sencilla" de hacer una copia de seguridad y restaurar las fichas, lo cual es por diseño. Sin embargo, hay trucos y soluciones que incluyen aplicaciones como authy y la captura de pantalla de los códigos de barras de los tokens (lo cual no tiene sentido).
En el caso del número 2, G-Suite proporciona códigos de emergencia de reserva o estáticos, tal y como menciona norcal más arriba, que permiten el inicio de sesión cuando el dispositivo autenticador/generador de tokens se pierde o no está disponible.
Yo estaba en la misma situación cuando estaba actualizando de iPhone 6 a iPhone 6s. Desafortunadamente, no puedo vincular todo eso a mi cuenta de google e iniciar sesión en el nuevo dispositivo. Incluso si se conecta el iPhone a través de iTunes y hacer una copia de seguridad, a continuación, restaurar la copia de seguridad, no va a llevar los datos a usted es el nuevo dispositivo.
Tienes que volver a añadirlos manualmente a tu nuevo dispositivo.
Desde entonces, dejé de usar Google Authenticator y probé Authy. Me gustan todos sus aspectos.
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¿Hiciste una copia de seguridad encriptada de iTunes de tu antiguo dispositivo? Ayuda a mantener todas las contraseñas, tal vez ayude a mantener los datos de Google Authenticator también.
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No, las copias de seguridad cifradas de iTunes no incluyen los tokens 2FA de Google Authenticator. Por lo tanto, las copias de seguridad de iTunes no son una buena solución para este problema.
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Tenga en cuenta que esta pregunta es similar a: apple.stackexchange.com/q/308131/46154