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WiFi problemas cuando uso el Magic Mouse

Estoy teniendo problemas con la conexión WiFi desde que empecé a usar el Magic Mouse. Yo estoy usando una de 15" MacBook Retina mediados de 2012 con El Capitan. La conexión es mucho más lento en el MacBook que cualquier otros dispositivos cuando me la velocidad de ejecución de las pruebas. Ping es de alrededor de 300 ms en lugar de 10ms que estoy recibiendo en otros dispositivos. También la velocidad es menor en el MacBook. A veces las cosas están tan mal que no puedo establecer una conexión a equipos remotos y las cosas van en tiempo de espera (por ejemplo, http, Skype, y otros protocolos y puertos).

He leído en alguna parte que es recomendable cambiar la frecuencia con la que opera el router de 2.4 GHz y 5 GHz. Sin embargo, esto no es una opción para mí, ya que no controlan la infraestructura de red de los lugares donde la puedo usar el MacBook.

Hay otras correcciones para este problema? Si no, ¿crees que me puede pedir a Apple para un reembolso, ya que claramente son incompetentes lidiar con esto?

Actualización:

Ver resultado de ping google.com desde la captura de pantalla es posible ver cómo inicialmente el tiempo de ping parece normal, pero luego se fue arriba o incluso en tiempo de espera desde el momento exacto en que me cambié en el Magic Mouse screenshot of ping response

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Jonas Byström Puntos 5106

instalar 10.11.2 actualizar y ver si eso ayuda.

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