¿Por qué no puedo actualizar iMovie?

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¿Por qué no puedo actualizar iMovie?

Preguntado el 5 de Noviembre, 2014: Cuando se hizo la pregunta
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4 Respuestas: Cuantas respuestas ha tenido la pregunta
Resuelta: Estado actual de la pregunta

Intenté actualizar iMovie y obtuve el siguiente error.

Actualización no disponible con este ID de Apple

Esta actualización no está disponible para este ID de Apple, ya sea porque fue comprado por un usuario diferente o porque el artículo fue reembolsado o cancelado.

Es cierto que no lo he comprado, de hecho no creo que lo haya usado nunca. Venía con mi MacBook Pro cuando lo compré en 2011. Decidí instalarlo principalmente para evitar que la App Store me regañara por ello.

EDITAR Después de varias llamadas al Soporte de Apple, y una solución que no funcionó, me dieron un código de redención para instalar la nueva versión.

Preguntado el 5 de Noviembre, 2014 por Milliways

0 votos

@Buscar Sí. La app tiene Fecha de modificación viernes 11 de febrero de 2011 12:48 am y el Mac fue entregado el 18 de marzo

Comentado el 5 de Noviembre, 2014 por Milliways

Answer 1

4 Respuestas

Answer 2

7voto

Mapad Puntos 3033

Si estás ejecutando un sistema anterior a OS X 10.9, podrías considerar actualizarlo. La actualización de las iApps de Apple desde las versiones 2011 a las versiones 2013 requiere Mavericks (para la versión 10.0.5) o Yosemite (v10.0.6). El mensaje de la App Store ha engañado a un buen número de personas.

Si, por otra parte, usted son usando 10.9 o 10.10, primero comprueba la página de "Compras" del App Store (Cuarto icono en la parte superior de la barra de herramientas) para ver si las iApps están disponibles para su descarga. Estas versiones sustituyen -no mejoran- las iApps preinstaladas por paquetes que las vinculan a una combinación de tu ID de Apple y el ID de hardware de tu computadora.

Si no es el caso, contacte Soporte de Apple para aplicaciones Mac y explicar su situación. Tiene derecho a una mejora.

Respondido el 5 de Noviembre, 2014 por Mapad (3033 Puntos )

1 votos

Excelente respuesta. Compruebe la búsqueda de Google por defecto y el consejo era realmente al azar. Encontré esta respuesta (con respecto a OS X 10.10) para dar en el clavo. Usted, señor, es un caballero y un erudito.

Comentado el 6 de Noviembre, 2014 por Zombies

Answer 3

1voto

Wagner Puntos 11

Me desconecté de la cuenta de iTunes. Luego moví la película a la basura y la vacié.
Luego fui a la App store y fui a "comprar" iMovie en la última versión, luego me pidió mi contraseña de itunes. Después de introducir la contraseña, me dijo que sería gratis, ya que ya tenía iMovie anteriormente. 20 minutos después de una descarga, abrí iMovie y hey-presto, ha sido actualizado y ITunes está disponible.

Respondido el 3 de Febrero, 2015 por Wagner (11 Puntos )

Answer 4

1voto

John Puntos 11

He tenido este problema con un nuevo Mac que acabo de comprar. Resulta que la solución es ir a la pestaña Perfil en la App Store, hacer clic en aceptar en la parte superior y verificar el código de acceso. Después de eso, intenta actualizar.

Respondido el 26 de Diciembre, 2018 por John (11 Puntos )

Answer 5

0voto

iCyborg Puntos 663

Yo tenía este problema. Sólo he tenido un ID de Apple y he iniciado sesión con él. Resultó ser un problema muy simple para mí: no compro en la App Store, así que había olvidado que requerían una tarjeta de crédito cuando configuré mi nuevo Mac. Esa tarjeta había caducado recientemente y me había olvidado de actualizarla en mi cuenta de Apple.

Respondido el 26 de Julio, 2016 por iCyborg (663 Puntos )

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