Mi iPhone 5 tiene un extraño problema que afecta sólo a las llamadas telefónicas. (Y sí, he probado a reiniciar).
Llamada telefónica regular
Cuando llamo a alguien, o alguien me llama (ya sea a través de iPhone o no), la llamada parece conectarse, pero hay sin audio para cualquiera de los participantes. Ellos no pueden oírme, y yo no puedo oírles a ellos.
El resultado es el mismo tanto si se utiliza el altavoz como si no.
¿Micrófono y altavoz bien?
El micrófono funciona bien: puedo hacer llamadas de Facetime (tanto de audio como de vídeo), puedo hacer que convierta mi voz en texto, etc.
El altavoz que se acerca a la oreja funciona bien: puedo oír perfectamente en las llamadas de Facetime.
El altavoz que utiliza para transmitir el sonido a todos los que están cerca también funciona bien: puedo reproducir música y ver vídeos.
¿El comportamiento de la red es correcto?
La capacidad del teléfono para conectarse a la red celular también parece normal. Puedo hacer y recibir llamadas de Facetime a través de la red celular, conectarme a internet y enviar/recibir mensajes de texto (tanto para iPhones como para no iPhones).
¿Qué puedo hacer para solucionar este problema? (O al menos diagnosticarlo mejor...)