La pantalla de mi iPhone 4s se ha quedado en blanco y no se enciende, ni siquiera utilizando un cargador. Sin embargo, hace ruido y vibra, y a veces puedo oír a Siri si le hago una pregunta, pero tarda en responder. A veces, también puedo oír mis llamadas de FaceTime, pero no puedo responderlas. Mi botón de encendido/apagado no funciona, por lo que no podré mantener pulsado el botón de encendido/apagado y el botón de inicio. Cada vez que intento conectar el teléfono, hace el ruido que suele hacer cuando lo conecto, pero no pasa nada. La última vez que lo tuve, que fue hace unas horas, iba bien y luego lo apagué y no he conseguido que funcione desde entonces. Además, cuando no lo tenía enchufado, se calentaba mucho y otras veces se enfriaba. Cuando le digo a Siri que haga llamadas FaceTime, me dice que sí, pero no pasa nada. Esto no me había pasado nunca y me gustaría saber si le ha pasado a alguien más o si han oído que le haya pasado a alguien antes. ¿Hay alguna causa por la que esto pueda ocurrir y hay alguna manera de que yo pueda ayudar a que esto no vuelva a ocurrir? Me gustaría no tener que conseguir un nuevo teléfono, así que ¿alguien tiene alguna sugerencia sobre lo que podría utilizar para conseguir mi teléfono de nuevo a la normalidad? Un amigo me sugirió dejarlo en el cargador por un tiempo, pero no funcionó y mi teléfono se calentó. Espero que me puedan ayudar :)
Respuesta
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Anissa Edwita
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A mi iPhone 5 le ha pasado dos veces. Lo único que hice fue dejar mi iPhone hasta que la batería se agotó. Entonces cargué el teléfono al día siguiente (o cuando creía que la batería ya se había agotado). Después funcionó bien. Si no te funciona, deberías llevarlo a la tienda de reparación de Apple. Espero que te funcione.
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Parece que sigue encendida y la pantalla no se enciende. A menos que quieras desmontarlo, no creo que haya nada que puedas hacer. Puede que quieras llevarlo a un taller de reparación de teléfonos.