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Pantalla Thunderbolt no está cargando la batería de la MBP

Tengo una MacBook Pro Retina de mediados de 2012 y dos pantallas Thunderbolt compradas a mediados de 2014. La MacBook Pro permanece conectada a una de las pantallas Thunderbolt casi todo el tiempo, a menos que la esté usando lejos de mi escritorio.

Últimamente, noté que el comportamiento de carga de la computadora era extraño:

  • El indicador de batería en la barra de menú mostraba el rayo de "cargando";
  • El número de porcentaje de carga no cambiaba durante muchas horas conectadas;
  • La luz indicadora en el cargador MagSafe no se encendía.

Claramente algo de energía estaba llegando, ya que la batería no se estaba agotando; simplemente tampoco se estaba cargando. Reiniciar no solucionaba esto, y tampoco lo hacía restablecer el SMC (mi acción habitual para problemas extraños de energía o periféricos). Pero: al conectar la computadora portátil a la otra pantalla Thunderbolt, se solucionaba el problema.

Así que parece que hay un problema con esa pantalla Thunderbolt en particular. ¿Cómo puedo solucionarlo?

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Intercambiar los adaptadores MagSafe funcionó, ahora ambos cables están operativos de nuevo. Sin embargo, dejo esto abierto en caso de que alguien sepa más sobre por qué es así, ya que mi explicación es "??????".

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Tengo el mismo problema. Es probable que el adaptador MagSafe esté defectuoso. Fui a la tienda de Apple ayer. No van a reemplazar el adaptador sin un recibo, el cual no he podido encontrar.

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Tuve algunos clientes en mi trabajo con el mismo problema. Enviando las pantallas a nuestro servicio técnico, las repararon. No estoy seguro, pero creo que un cliente tenía una pantalla fuera de garantía y fue reemplazada por Apple como cortesía.

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Peter Dian Puntos 23

Acabo de hacer lo que AdamJ dijo, quité mi adaptador magsafe y lo limpié con un cepillo de dientes para quitar el polvo. ¡Realmente funcionó y ahora mi pantalla thunderbolt está cargando mi macbook pro! :)

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Esto no resolvió el problema permanentemente. De hecho, se me ocurrió otra solución temporal, bastante extraña. Cada vez que esto sucede, saco el adaptador y lo giro 180 grados y lo vuelvo a colocar, ¡funciona de nuevo! ¡Esto funcionó SIEMPRE que lo hice! Suena como un problema magnético a su alrededor.

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Cuando intento voltear el conector, no siempre funciona, aunque a veces sí. También intento simplemente desconectar y volver a conectar (ya sea el adaptador o la computadora portátil). Hoy pude hacer que funcionara usando un adaptador diferente, luego volviendo a mi adaptador habitual.

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¡Puedo confirmar esto! Tengo dos adaptadores y a veces los cambio y funciona, ¡a veces no! Bastante raro.

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Brian Cummings Puntos 11

Tuve el mismo problema aquí. Restablecí el SMC y solucionó el problema durante medio día. Luego volvió a no cargar. Aunque el indicador de Macbook Pro mostraba que había un cargador conectado, simplemente no estaba cargando la batería y no había luz (ámbar o verde) en el magsafe desde el Thunderbolt display. Otro cargador externo de magsafe dio los mismos resultados. Intercambié el pequeño adaptador magnético magsafe con el adaptador magsafe de mi esposa y ahora la luz se ilumina de ámbar y mi Macbook está cargando de nuevo.

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Sirsparkles Puntos 1

Recientemente he empezado a tener el mismo problema con mi pantalla de cine de 27" y un MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2014). Cambiar el adaptador magsafe no parecía funcionar de manera consistente para mí. Conectar el adaptador de corriente regular funcionó bien.

Para mí, limpiar los contactos con un poco de alcohol isopropílico en un bastoncillo de algodón pareció hacer el trabajo. Puede que no sea una solución a largo plazo, pero hasta ahora está funcionando.

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Entonces, la solución anterior solo funcionó temporalmente para mí. Obtuvé un nuevo adaptador y ahora obtengo energía constantemente.

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AdamJ Puntos 1

Experimenté el mismo problema recientemente. Quité el adaptador magsafe, soplé cualquier polvo del interior y lo volví a colocar. Ahora funciona.

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user3368344 Puntos 1

Tuve el mismo problema después de regresar de un viaje a Europa esta mañana. Se solucionó al enchufar el adaptador de pared, lo cual tomó un par de segundos para comenzar a cargar. Luego, la MacBook Air sí comenzó a cargarse después de volver a enchufarla en la pantalla thunderbolt. El adaptador de pared pareció reiniciar el circuito de carga en la MB Air.

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