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¿Cómo resolver la cuestión de la tecla de atajo de ayuda (Cmd + Shift + /) que no funciona?

Me gusta mucho la tecla de atajo para abrir el menú de ayuda ( Cmd + Shift + / ). Lo uso para navegar por los menús escribiendo palabras cortas.

Sin embargo, acabo de notar que no funciona actualmente. En su lugar, recibo un ruido de error cada vez que presiono cmd+shift+/ .

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Mi primer pensamiento fue que o bien otro programa está interceptando el atajo de forma global. Pero no sé lo que ese programa podría ser.

  • ¿Cómo se puede diagnosticar la causa del fallo de esta tecla de atajo (Cmd+Shift+/)?
  • ¿Cómo puedo resolver el problema?

ACTUALIZACIÓN:

  • Intenté cambiar la tecla de atajo en "atajos de teclado" por otra cosa (por ejemplo.., Cmd + Alt + Shift + / ). Este atajo de teclado alternativo también desencadena el ruido de error. Así que esto sugiere que el problema no es un conflicto con otro programa.

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Jeromy Anglim Puntos 808

@sameetandpotatoes hizo algunas grandes sugerencias.

  • Intenté una tecla de atajo diferente para activar el menú de ayuda y aún así tuve el problema.
  • Reiniciar OSX resolvió el problema.

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