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Macbook se bloquea permanentemente mientras se actualiza a El Capitán

Descargué y luego empecé a instalar OS X El Capitan en mi MacBook Pro. Pero creo que se apiló, creo. Así que apago el Mac, y luego lo vuelvo a encender. Cada vez que intento entrar en mi cuenta tengo un bloqueo como el siguiente:

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¿Hay alguna forma de reiniciar esto y descargar de nuevo?

Agradezco mucho cualquier ayuda. No sé qué hacer.

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vivri Puntos 143

Lo hice con sólo presionar Cmd + R y luego presione off . Cmd + R Seguí presionando hasta que apareció el logo de Apple, entonces me metí en Install OS X modo. Allí debes volver a conectarte a Internet, elegir el idioma, y esperar la nueva instalación.

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Oskar Puntos 1242

Sí, generalmente es una recuperación fácil. El siguiente paso es conseguir una copia de seguridad (lo cual será una molestia si no la tienes) y luego realizar una instalación de borrado.

Esa parte debería ir fácilmente. Si eso falla, es probable que tenga un error de hardware que debería ser atendido. Además, si no has intentado desconectar todo lo que puedas del MacBook excepto la energía. No hay USB, no hay ethernet, no hay rayos, no hay tarjetas SD, etc...

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user3545063 Puntos 21

Tuve el mismo problema con mi Macbook Air 11" modelo 2013. Ninguna de las soluciones proporcionadas funcionó para mí. También traté de reinstalar El Capitán iniciando en modo de recuperación. Lo reinstalé dos veces pero el error siguió apareciendo.

Así que así es como resolví el problema:

  1. Apaga tu mac.

  2. Arranque en modo seguro (Mantenga el turno mientras arranca). Sugerencia: Durante la pantalla con el logo de Apple y la barra de progreso, nada se verá diferente, pero en la ventana de inicio de sesión, debería haber "SAFE BOOT" en la esquina superior derecha de la pantalla para confirmar que está en modo seguro

  3. Entra de nuevo. Esta vez debería funcionar, si no va al paso 1 de nuevo.

  4. Termina el proceso de instalación.

  5. Hice una copia de seguridad de mis datos

  6. Reinstalación fresca

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Carlos Puntos 11

Yo recibí el mismo error y me puse en contacto con el soporte de Apple. Me guiaron a través de los pasos para reinstalar OS X, lo cual llevará varias horas. Afortunadamente tengo una máquina del tiempo de respaldo que puedo usar una vez que esté completa

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Yo también tuve este error. Pero me pareció problemático restaurar desde Time Machine, ya que los asistentes de configuración y migración se negaron a restaurar los datos de la copia de seguridad de la TM, informando que no había suficiente espacio en una partición OS X de 890 GB para almacenar 400 GB de datos.

La próxima vez que intente instalar El Capitán, voy a crear un clon de arranque de la unidad de arranque usando Carbon Copy Cloner, para poder restaurarlo si es necesario.

Pero antes de eso, voy a ejecutar el diagnóstico de hardware de Apple para comprobar si hay problemas de hardware.

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