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¿Por qué iTunes me pide continuamente que autorice mi ordenador?

Hace poco compré un álbum en iTunes y tengo un problema extraño. Todas las canciones (18 en total), excepto una, se reproducen perfectamente. Cuando intento reproducirla, me dice "Este ordenador no está autorizado a reproducir " ¿Desea autorizarlo?". Me pide que inicie sesión con mi ID de Apple, cosa que hice. Luego dice "Este ordenador ya está autorizado". No tengo ni idea de cómo solucionar esto. He probado los pasos indicados en iTunes: La falta de una carpeta o los permisos incorrectos pueden impedir la autorización y iTunes pide repetidamente que se autorice al ordenador a reproducir las compras del iTunes Store pero ninguno de ellos funciona. ¿Alguna sugerencia?

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Sigue ocurriendo en la última versión de iTunes; mi contenido se desautoriza de forma aleatoria y tengo que encontrar la canción, borrarla y volver a comprarla en la tienda de iTunes.

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Julius Canute Puntos 26

Al final, borrar toda la pista ofensiva y volver a descargarla fue lo único que funcionó. No sé por qué no se me ocurrió esto al principio, pero funcionó.

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kevin Puntos 639

Lo que me funcionó fue en iTunes, en la esquina superior derecha en el clic de la flecha hacia abajo, y luego Información de la cuenta, a continuación, gestionar los dispositivos en iCloud. Esto era muy diferente de los equipos autorizados bajo STORE en itunes. Una vez que he desautorizado todo, pude autorizar mi ordenador. Un gran aplauso para el soporte de Apple por esta solución, intentaré que actualicen sus páginas de soporte con esta solución.

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Emmet B Puntos 167

Tal vez podrías probar a desinstalar el iTunes y luego descargar e instalar la última versión, autorizar de nuevo.

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Podría, pero entonces perdería mi biblioteca...

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@daviesgeek La desinstalación de iTunes no eliminaría los archivos multimedia ni los archivos de datos de la biblioteca.

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De acuerdo, ¡quizá lo intente entonces!

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Kirk McElhearn Puntos 1299

Yo recomendaría desautorizar todos tus ordenadores desde iTunes. Ve al iTunes Store y busca el enlace "Cuenta" en "Enlaces rápidos" en la página de inicio. En Resumen del ID de Apple, busca Autorizaciones de ordenadores y haz clic en Desautorizar todo. Tendrás que volver a autorizar todos los ordenadores que utilicen tu cuenta; aunque puede que sólo tengas uno.

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Bien. Prefiero hacer eso que lo que sugirió Jolya. Gracias

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Encontré las "Autorizaciones del ordenador", pero no hay ningún botón de "Desautorizar todo"...

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Bex Puntos 1

La opción "desautorizar todo" sólo aparecerá si tienes más de un ordenador autorizado en tu cuenta. Si sólo tienes un ordenador autorizado, puedes desautorizarlo directamente desde el menú "Tienda". Tuve exactamente el mismo problema - lo que me funcionó fue asegurarme de que la columna de "descarga de iCloud" estaba marcada y visible (clic derecho en el área donde están las etiquetas de artista, nombre, etc. y desplazarse hacia abajo para hacer clic en "descarga de iCloud"), un pequeño icono con una nube y una flecha se mostraron al lado de mi canción y al hacer clic en eso se descargó de la nube. Ahora puedo reproducirla. No estoy seguro de por qué el archivo fue a la nube en absoluto cuando lo descargué - mi equipo no está conectado de ninguna manera, pero voy a tener que investigar más a fondo que. Espero que esto ayude.

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