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¿Por qué no puedo crear una carpeta IMAP en Mail?

Después de usar MS Outlook durante un tiempo con mi cuenta IMAP, pensé en probar el nuevo y mejorado Mail en OS X Lion. La estructura de mi buzón en el panel de la izquierda es la siguiente:

MAILBOXES
    INBOX
        CLIENT 1
        CLIENT 2
        CLIENT 3
            SUBFOLDER
            SUBFOLDER
            SUBFOLDER
        CLIENT 4
        CLIENT 5
        CLIENT 6
        CLIENT 7
    SENT
    TRASH

MY COMPANY NAME
    TRASH
    JUNK
    SENT

Esto ha funcionado bien con Outlook, y con Outlook puedo añadir carpetas IMAP adicionales (o buzones, como los llama Mail). En Outlook puedo añadir a las carpetas de cliente, y las subcarpetas dentro de una carpeta de cliente.

Sin embargo, con Mail, cuando añado un nuevo buzón, sólo me deja añadir una nueva carpeta dentro de una de mis carpetas de cliente. No me deja añadir una carpeta en el nivel "Cliente".

Si añado un nuevo buzón, e intento colocarlo en el nivel superior "Cliente", la nueva carpeta acaba yendo aquí:

MAILBOXES
    INBOX
        CLIENT 1
        CLIENT 2
        CLIENT 3
            SUBFOLDER
            SUBFOLDER
            SUBFOLDER
        CLIENT 4
        CLIENT 5
        CLIENT 6
        NEW FOLDER DOESNT APPEAR HERE
        CLIENT 7
    SENT
    TRASH

MY COMPANY NAME
    TRASH
    JUNK
    IT APPEARS HERE INSTEAD???
    SENT

No entra en mi bandeja de entrada.

¿Alguien puede ayudar? Esta es la razón por la que tengo que usar Outlook, ya que Mail no me deja crear nuevas carpetas IMAP en mi "Cliente" este nivel.

Se agradecería cualquier ayuda. Tal vez lo estoy viendo desde el lado equivocado, ya que estoy acostumbrado a Outlook.

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Que servidor imap es ese ya que a mi me funciona

2voto

earthmeLon Puntos 2378

Debe añadir estas carpetas en su cuenta de correo IMAP.

Si, por ejemplo, estás utilizando Gmail, inicia sesión y crea las carpetas que desees mediante el panel de configuración del correo web.

La próxima vez que inicie el correo, las carpetas estarán allí y podrá arrastrar y soltar los correos electrónicos en las carpetas, etc.

Outlook no crea las carpetas en IMAP, sino que las crea en la máquina, por lo que no son verdaderas carpetas IMAP, sólo son carpetas en Outlook.

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Hola Matt, muchas gracias por responder.

0 votos

Hola Matt. Soy consciente de que puedo crear carpetas fuera del correo y que luego aparezcan al abrir el correo... Sin embargo, esto no resuelve el problema, quiero poder crearlas en mail, de lo contrario voy a tener que entrar en mi programa de webmail cada vez que necesite crear una nueva carpeta. Te equivocas con outlook, puedes crear carpetas de nivel superior haciendo clic en añadir nueva carpeta. Lo sé porque estuve usando entourage durante un tiempo antes de cambiar a mail y funcionaba.. Parece que mail no tiene esta funcionalidad, lo cual es una pena ya que prefiero el diseño a entourage. Gracias de nuevo. Shaun

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@ShaunTaylor no fue Matt quien respondió a la pregunta, y en segundo lugar Outlook no crea las carpetas en su cuenta IMAP, las crea en Outlook y luego filtra su correo en ellas. Así que cuando se crea una carpeta de nivel superior, no se sincroniza con su cuenta IMAP. Mail funciona de forma completamente diferente, Mail copiará toda la información de tu cuenta IMAP y te la presentará en el escritorio. Sí, tendrás que entrar en tu cuenta de Mail para crear nuevas carpetas. Así es como funciona Mail.

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Timwi Puntos 30896

He encontrado la respuesta aquí: http://www.ehow.com/how_8342925_create-imap-folders-apple-mail.html

Haga clic en la bandeja de entrada asociada a la cuenta IMAP, en la parte superior izquierda de la ventana de Correo.

Seleccione "Nuevo buzón... " en el menú "Buzón". "Buzón" es el término de la aplicación Mail para una carpeta en el servidor IMAP.

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hhh Puntos 208

¿Qué tal si configuras tus preferencias de prefijo de ruta IMAP a "INBOX"?

Preferencias -> Cuentas -> seleccione su cuenta -> Avanzado -> Prefijo de ruta IMAP.

Configúralo en "INBOX" y obtendrás todas tus subcarpetas en una lista encabezada con el nombre de la cuenta y podrás trabajar como estás acostumbrado. Así es como están configuradas nuestras cuentas IMAP. Nunca hemos tenido problemas con esto.

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Gracias Mic, lo intentaré y veré si funciona.

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Esto me ha funcionado

0voto

Bill Burey Puntos 1

Si entra en Cuentas y, a continuación, haga clic en la cuenta IMAP a la que desea añadir carpetas, y a continuación Haga clic en Avanzado .

En el cuadro emergente, si el elemento que dice Carpeta root IMAP: está vacío, escriba "Bandeja de entrada" en el cuadro y luego pulse OK . Outlook tardará unos instantes en refrescarse y luego podrá hacer clic con el botón derecho en la carpeta de la Bandeja de entrada y añadir nuevas carpetas.

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