1 votos

Tengo el mismo número en 2 teléfonos diferentes con 2 operadores diferentes

Hace poco cambié de compañía y todo se hizo por teléfono. Proporcioné mi número de cuenta, etc. de mi antiguo operador a mi nuevo operador y autoricé que se transfiriera todo.

He comprado una nueva tarjeta sim para mi nuevo operador y la he colocado en mi iPhone 6. Cuando volví a llamar para activar el iPhone 6, lo hice desde mi antiguo iPhone 4, que estaba registrado en mi antiguo operador.

Esperaba que en cuanto se activara el iPhone 6 se cortara el iPhone 4 con mi antiguo operador, pero parece que no ha sido así. Ahora tengo los dos teléfonos conectados a redes separadas cada uno usando el mismo número y son totalmente funcionales.

No pensé que esto fuera posible, ¿alguien tiene una explicación?

3voto

Al trasladar un número de un proveedor a otro, la antigua red/proveedor puede tardar unas horas en completar el proceso. Si la situación sigue existiendo después de un día laborable, llama al antiguo proveedor para solucionarlo.

1voto

Monomeeth Puntos 139

Según su comentario en respuesta a la pregunta de Patrix, me parece que su número ha portado correctamente a través de su iPhone 6. Por eso tu iPhone 6 suena cuando alguien llama a tu número y tu iPhone 4 no suena.

Sin embargo, como no has restablecido tu iPhone 4, es posible que tengas que cambiar el campo Mi número. Para ello:

  • Ir a Ajustes
  • Toque en el teléfono
  • Cambie el campo Mi número en la parte superior al número que debería ser
  • Salir de la configuración

Si no has conseguido un número diferente para el iPhone 4, tienes que conseguirlo si pretendes seguir utilizándolo como teléfono.

Sin embargo, deberías reiniciar el teléfono (especialmente si vas a venderlo). Si tienes intención de venderlo o regalarlo, lee este ¡!

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X