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La descarga de la actualización de El Capitán no continúa después de reiniciar el Mac

Empecé a descargar la actualización de El Capitán, pero luego apagué el ordenador. Al día siguiente quise continuar la descarga pero en la App Store muestra "Esperando..." y no hace nada. También cuando voy a la sección de actualizaciones, muestra el botón "Descargar" pero está inactivo. ¿Quizás alguien pueda ayudarme? He intentado buscar el archivo de descarga en algún directorio para borrarlo y empezar de nuevo pero no lo he encontrado.

50voto

En App Store, seleccionando Store > Check for Unfinished Downloads me ha funcionado.

32voto

Yup Puntos 366

He encontrado la solución:

  1. Cerrar la aplicación "App Store
  2. Abrir "Terminal"
  3. Entre en defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
  4. Abrir la aplicación "App Store
  5. Ahora tienes en el menú-elemento "Debug" - abrirlo - y abrir "Show Download Folder"
  6. Eliminar todos los archivos y carpetas de la carpeta "com.apple.appstore"
  7. Cerrar la aplicación "App Store"
  8. Reiniciar el Mac
  9. Limpiar el cubo de la basura
  10. Abre la aplicación "App Store" y repite la descarga.

Ahora la descarga debería funcionar.

Si quieres volver a ocultar el menú de depuración sólo tienes que entrar en Terminal:
defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool false

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