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El Capitán: La Appstore dice "descargado" y "ha habido un error" (atascado)

Para descargar El Capitán, hice clic en el botón "descargar" en el banner resaltado de la Appstore. La rueda "ocupada" comenzó a girar en la parte superior izquierda, y pensé en darle un poco de tiempo.

Después de un tiempo (y reiniciando) me di cuenta de que no había pasado mucho. Cuando eché un vistazo a la página de detalles de El Capitán en la Appstore, el botón de descarga estaba gris (diciendo "descargado"), pero a su izquierda dice "ha habido un error".

Ahora no estoy seguro de si realmente se ha descargado (reiniciado sin éxito) o de que tenga que pasar por el proceso de nuevo. De cualquier manera, estoy cansado por el botón gris (no puedo hacer nada). ¿Hay alguna forma de averiguar si realmente hay un paquete de instalación descargado en mi sistema (y si es así: dónde puedo encontrarlo?), o podría ser un problema con la propia Appstore? Debo decir que estoy descargando el paquete en otro mac sin ningún problema

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cptstarling Puntos 986

Al parecer ha descargado el Instalación de OS X El Capitán (bajo ese nombre, o Instalar OS X El Capitan ) en la carpeta de Aplicaciones, que parece ser la ubicación de la descarga. Podría lanzarlo desde allí.

Problema resuelto

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GCW Puntos 11

Yo también. En mi iMac de 2009, lo encontré en Instalar OS X El Capitan en la carpeta de Aplicaciones. No estaba seguro de lo que estaba pasando ya que parecía estar atascado en Downloaded on the Mac App Store, y al reiniciar mi ordenador no estaba haciendo nada. Parece estar funcionando ahora

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