Tuve que cambiar mi número de teléfono/proveedor de servicio en mi teléfono (iPhone 5s), y aunque todo lo demás parece funcionar bien, no puedo activar iMessage o Facetime con mi nuevo número.
Cuando voy a Configuración > Mensajes o Facetime, los activo y dice "Esperando activación..." luego de un rato (varios minutos) falla con "Activación fallida". El número de teléfono mostrado en Mensajes y Facetime es mi antiguo número (ahora incorrecto) - en esta captura de pantalla con el código de área 664.
El número de teléfono en mi teléfono, cuenta de Apple y iCloud, etc., es mi nuevo (correcto) número - en esta captura de pantalla con el código de área 661.
He probado varias sugerencias que he encontrado en línea: apagar iMessage y Facetime y reiniciar el teléfono; cambiar el número de teléfono y volver a cambiarlo; cerrar sesión de AppleID en todo el teléfono y luego volver a iniciar sesión, sin embargo, todavía no puedo activarlos.
Tenga en cuenta que Facetime e iMessage funcionan bien usando mi AppleID, y puedo enviar/recibir SMS (incluidos los SMS de Apple).
El problema parece ser que Mensajes/Facetime está intentando activarse en el antiguo número pero no puedo cambiar ese número al nuevo.
¿Cómo puedo cambiar ese número de teléfono de activación y activar iMessage y Facetime para mi nuevo número?
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Estoy teniendo el mismo problema, ¿pudiste activarlo?