En primer lugar, estoy usando un fabricante (Apple) reacondicionado AirPort Time Capsule, el modelo más nuevo, que fue entregado por UPS hace unas horas a mi nueva casa. La he comprado directamente a Apple.
El técnico de Hughesnet, que es Internet por satélite, ha terminado de instalar el equipo (antena parabólica, módem, etc.) hoy mismo. Un representante del servicio técnico me ha prometido velocidades de al menos 9 mbps, siendo el máximo 15. Sin embargo, nunca consigo más de 7 u 8, nada que se acerque a los ya lentos 15 esperados o incluso a los 9 que prometió el representante del servicio técnico.
Mi problema es que las páginas web normales (como Apple, Wikipedia, MLB) se cargan razonablemente rápido, pero nunca puedo descargar iOS 9. Después de unos minutos, iTunes en mi MacBook Pro (mediados de 2009, con OS X 10.10.5 "Yosemite") tendrá alrededor de "1024.0 KB" descargado, entonces la solicitud se agotará. La actualización tampoco parece descargarse en mi iPhone 5S, pero se descargó parcialmente en la red Wi-Fi de un familiar a principios de esta semana.
He pasado literalmente horas al teléfono con el soporte técnico de Hughesnet y finalmente hemos podido comprobar que el módem funciona correctamente y que el problema debe ser el router.
La Airport Time Capsule ha sido actualizada al último software. Tanto el router como el módem se han apagado varias veces.
¿Hay algo más que pueda hacer para solucionar los problemas de mi Airport Time Capsule? ¿Podría ser sólo un problema con los servidores de actualización de software de Apple?
Actualización: Acabo de hacer otra prueba de velocidad con la aplicación Ookla Speedtest y ahora muestra una velocidad de descarga de 20 mbps, pero la actualización de iOS 9 sigue sin instalarse.