Así que este problema es más común de lo que se piensa. Para mí lo que estás describiendo suena como el problema en el que el teclado no se inicializa a tiempo para reconocer la secuencia de teclas completa que está manteniendo pulsado. Si usted está llegando a la partición de recuperación mediante la celebración de comando, opción, P y R que significa que el sistema es o bien sólo reconoce las teclas de comando y R en ese momento (que pasa a ser la secuencia exacta para llegar a la partición de recuperación), o por lo menos no reconoce la tecla de opción.
Primero intentaría resetear el SMC por si es un problema del System Management Controller. Si nunca has hecho uno en realidad es bastante fácil, sólo tienes que asegurarte de que está cargado por encima del 10% en primer lugar. Apaga el Mac. Desconecta la fuente de alimentación. Pulsa Mayúsculas + Control + Opción en la parte izquierda del teclado y, a continuación, pulsa el botón de encendido al mismo tiempo. Mantén pulsadas las 3 teclas y el botón de encendido durante 10 segundos y suéltalos. (Reconozco que si la tecla 'opción' es el problema, este reinicio puede fallar también).
Si esto funciona, ahora debería ser capaz de restablecer la PRAM, así como acceder a la pantalla del disco de arranque.
Si sigue sin poder acceder a la opción de retención de la pantalla del disco de inicio, ¿puedo sugerirle que pruebe con un teclado USB? (No es una solución permanente, obviamente, pero daría más información sobre lo que está pasando).
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¿Cómo has creado el disco de arranque externo? ¿Funciona en otros Macs?
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Seguí esta guía para crear el disco de arranque externo. No lo he probado en otros macs.
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Si pulsar Opción durante el arranque no funciona, eso implica que la tecla Opción está defectuosa. ¿Probaste con la otra tecla Opción para comprobarlo?
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He comprobado que ambas teclas de opción funcionan mientras el ordenador está encendido y he probado a usar ambas para seleccionar el disco de arranque. Desafortunadamente, sigo sin poder seleccionar el disco de inicio, por lo que el problema no parece estar en la tecla de opción.