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MacBook Pro (mediados de 2012) no puede arrancar con 3 alarmas y a veces no puede despertar del sueño

Tengo un MacBook Pro (mediados de 2012) y he cambiado el disco duro por un Crucial_CT250MX200SSD y he cambiado la RAM por CRUCIAL CT8G3S160BM. Mi sistema operativo es OS X 10.11.4.

En primer lugar, descubrí que a veces mi Mac no se despertaba después de dormir y tenía que forzarlo a reiniciarse. Luego, después de algún tiempo, encontré que incluso no podía arrancar: pantalla negra con 3 alarmas. A veces podía arrancar después de intentarlo de nuevo, pero a veces no lo hacía.

He intentado volver a cambiar la RAM por la original pero el problema sigue apareciendo. El Genius Bar tampoco pudo encontrar el problema.

Este problema suele ocurrir después de meterlo en la mochila y viajar a otro lugar. Entonces, ¿podría ser causado por la vibración? En realidad, cuando no arrancaba, sacar la RAM y volver a instalarla podía ayudar.

¿Alguien se ha encontrado con problemas similares? ¿Cuál puede ser el problema de mi Mac? ¡¡¡Gracias!!!


editar (2017.1.26)

Resultados de AHT:

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Parece que tienes un problema de hardware. Lo primero que hay que hacer es ejecutar Prueba de hardware de Apple (AHT) . Mantenga pulsada la tecla D mientras arranca desde un estado apagado con el adaptador de CA conectado. Actualiza tu pregunta con los resultados editando su pregunta original .

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Monomeeth Puntos 139

El primer paso sería comprobar Acerca de los tonos de inicio del ordenador Mac e identificar cuál de estos tonos de inicio es el que estás experimentando con tu MBP Mid-2012.

Lo suficiente no es suficiente. Si su tono de inicio no coincide con exactamente uno de los listados, por favor, coméntelo y describa a cuál se parece más y cuál es la diferencia. Desgraciadamente, no todos los posibles tonos de arranque aparecen en esa página, pero identificar el tono correcto ayuda a reducir el problema.

¿Una posibilidad?

Allí fue un problema común con algunos modelos de MBP, pero esto afectaba predominantemente a los modelos de 13" anteriores a 2012. En cualquier caso, había un problema con las tarjetas lógicas que no podían dirigirse a la RAM. En muchos casos la causa era la presión, con el tiempo, en la parte inferior del MBP, que a su vez ejercía presión sobre la placa lógica.

Podrías prueba para esto aplicando un poco de presión en la carcasa inferior al arrancar o despertar el ordenador. Haga la presión de la siguiente manera: de cara a la carcasa inferior, aplique la presión en el centro de la carcasa, pero ligeramente hacia la derecha (pero no hasta el final).

Si se trata de un daño físico leve como este, entonces necesitarías una nueva placa lógica. Sin embargo, usted podría tratar de gestionar la situación utilizando siempre el MBP sobre una superficie plana (como un escritorio). Además, transportarlo en tu mochila suena como una especie de gatillo, por lo que es posible que quieras empacarlo bien para que la carcasa inferior no esté siendo "golpeada" por otros artículos en tu mochila, ya que esto puede afectar a lo bien que la RAM se asienta en las ranuras. Por último, es posible que quieras manejar tu MBP con cuidado (por ejemplo, no lo cojas / lo lleves con una sola mano).

[ACTUALIZACIÓN]

Ahora que hemos establecido que es definitivamente un problema relacionado con su RAM de alguna manera, tenemos que tratar de llegar al fondo de lo que está causando. Tenga paciencia, ya que la solución de problemas suele ser un proceso de eliminación y puede llevar algún tiempo. El siguiente paso es hacer una prueba general de su hardware.

Ejecutar la prueba de hardware de Apple

Su modelo de MBP utiliza el Apple Hardware Test. Para utilizarlo, siga estos pasos:

  1. Apagar el MacBook Pro
  2. Inserte sus módulos de memoria originales de 2 x 2GB
  3. Reinicia tu MacBook Pro
  4. Mantenga pulsada la tecla D antes de que aparezca la pantalla gris de inicio
  5. Después de un rato, se iniciará el Apple Hardware Test (AHT)
  6. Cuando se le solicite, seleccione su idioma y haga clic en la flecha de la derecha
  7. Cuando aparezca la consola de AHT, seleccione la casilla "Realizar pruebas ampliadas" y, a continuación, haga clic en el botón Probar.
  8. Los resultados de la prueba aparecerán en la ventana de la parte inferior derecha de la consola
  9. Tome nota de los resultados
  10. Apagar el MacBook Pro
  11. Ahora retire uno de los módulos de memoria de 2GB y repita los pasos 3 - 10
  12. Ahora vuelva a insertar el módulo de memoria de 2GB y retire el otro y repita los pasos 3 - 10
  13. Ahora retire el módulo de memoria de 2GB e inserte el modelo de 8GB en la primera ranura de memoria y repita los pasos 3 - 10
  14. Ahora retire el módulo de memoria de 8GB e insértelo en su lugar en la segunda ranura de memoria y repita los pasos 3 - 10
  15. Ahora inserte uno de los módulos de memoria originales de 2GB en la primera ranura de memoria y repita los pasos 3 - 10

Nota 1: Estas pruebas llevarán algún tiempo. Al finalizar, deberá haber ejecutado el Apple Hardware Test seis veces. Asegúrese de anotar los resultados claramente para saber cuáles fueron para cada una de las seis configuraciones de memoria.

Nota 2: Si se mantiene pulsada la tecla D en el paso 4 no funciona, comience de nuevo en el paso 3 y, en el paso 4, mantenga pulsadas las teclas OptionD en su lugar. Esto intentará ejecutar el Apple Hardware Test desde Internet en su lugar, por lo que tendrá que dejar más tiempo para que se complete.

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Gracias por su respuesta. En primer lugar, el tono es del 2º tipo: "3 tonos sucesivos, una pausa de 5 segundos (repetición): Esto indica que la RAM no pasa una comprobación de integridad de datos". Y he intentado aplicar algo de presión e incluso golpear la carcasa inferior. Pero el problema no aparece. Parece que no se activa tan fácilmente. Pero como utilizo mi Mac en mi vida diaria, no es probable que se aplique un impacto más severo al ordenador.

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Esa es una buena señal de que no se activa fácilmente, ya que sugiere que tu MBP no está sufriendo el problema de la placa lógica/carcasa inferior. ¿Puedes indicar los detalles exactos de tu modelo de MBP y cuánta RAM tenías originalmente y cuánta tenías después de la actualización? Entonces actualizaré mi respuesta con otros pasos para que los pruebes.

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Ok, la RAM originalmente es de 2+2GB. Compré una RAM Crucial de 8GB. En realidad he intentado usar la original de 2+2GB y la de 8+2GB. En todos estos casos apareció el problema. Otros detalles: MD101 (13inch, mediados de 2012), CPU: 2.5 GHz Intel Core i5. Para OS, me encontré con este problema cuando era OS X 10.11.6 y ahora actualizo a 10.12.2. El problema sigue apareciendo. ¡Muchas gracias por su ayuda!

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NYKg Puntos 493

3 pitidos al arrancar definitivamente indican un problema de RAM. El problema es que la mayoría de la gente asume que sólo la propia RAM puede provocar los pitidos cuando en realidad existe la posibilidad de que sean las ranuras de la RAM las que causen el problema.

Lo que describes me suena mucho a un posible problema de puntos de soldadura entre las ranuras de la RAM y la propia placa lógica, por desgracia. Lo que me lleva a creer que esto es 1) usted ha probado múltiples palos de RAM y el problema sigue ocurriendo, 2) usted cree que está sucediendo después del transporte por lo que las cosas podrían estar sacudiendo suelto temporalmente, 3) la barra de genio no pudo encontrar un problema cuando se ejecuta las pruebas que significa que tal vez cuando estaban probando los puntos de soldadura cansado sólo pasó a haber asentado y estaban haciendo suficiente contacto en el momento.

Dado que el genius bar no ha servido de nada, yo recomendaría encarecidamente un proveedor de servicios autorizado por Apple para obtener una segunda opinión. Usted puede encontrar uno usando este enlace (haga clic en el bloque 'Servicio'):

https://locate.apple.com/ca/en/

No es por criticar a las Apple Stores, pero son lugares muy concurridos. Yo probaría con una tienda que no sea Apple Store esta vez, ya que no están tan ocupados y no están tratando de sacarte en un período de tiempo determinado para llegar a su próxima cita. Es probable que pasen más tiempo con tu máquina para llegar al fondo del asunto.

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Gracias por su respuesta. Su análisis parece convincente. ¿Puedo pedirle a la tienda que no sea Apple Store que mire especialmente mis ranuras de RAM?

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No veo por qué no. Los AASP son básicamente tiendas de informática locales que han obtenido una licencia de Apple para diagnosticar y reparar Mac legalmente. Han sido formados y cuentan con la confianza de Apple desde un punto de vista técnico, pero según mi experiencia tienen un aire más "realista". Normalmente puedes hablar con sus técnicos si lo solicitas (aunque si están ocupados en ese momento puede que tengan que devolverte la llamada), no se limitan a tener a un genio que lleva tu ordenador a un mago en una habitación trasera y luego vuelve al cabo de unos minutos con él diciéndote que no pasa nada.

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