A menudo me piden diferentes personas que arregle o les ayude con sus computadoras (Windows XP, Windows 7, OSX Leopard, OSX Snow Leopard, OSX Lion). ¿Cuál es actualmente la mejor forma segura, gratuita (o económica) y más importante simple de acceder de forma remota al escritorio de otra Mac o PC a través de Internet desde mi Mac (OSX Lion)?
Debería ser especialmente sencillo para la persona al otro lado que necesita ayuda porque muchas veces no son demasiado hábiles con la computadora. No debería implicar más que abrir una aplicación o activar una casilla en la configuración. También sería realmente bueno si pudiera acceder de forma remota desde mi iPhone mientras estoy en movimiento. También debería ser posible intercambiar archivos.