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No se puede conectar la(s) pantalla(s) al MBP 13'' Mid 2014 a través de Tunderbolt / mini DisplayPort

Vale, me he pasado casi todo el último día con este problema, y he buscado en Google hasta la saciedad, espero que alguien de aquí me pueda ayudar.

En primer lugar: Sí, he borrado la NVRAM/PRAM varias veces y también he reiniciado el SMC más de una vez.

Tengo una configuración con dos pantallas en mi escritorio que están conectadas a mi PC de escritorio. A veces utilizo una de esas pantallas con mi MBP a través de HDMI. Hace un par de días, decidí usar ambas con mi MBP y un teclado/ratón externo para tener una experiencia más ordenada en mi escritorio.

Así que tengo dos Cables de DisplayPort a HDMI para realizar esta extravagante locura.

Ahora, cuando conecto cualquiera de ellos, no pasa nada .

La pantalla (interna) parpadeará durante un segundo, pero las pantallas externas no se detectan. Ni a través del antiguo "mantener la opción y hacer clic en detectar pantallas en Preferencias->Pantallas" ni a través de "poner el Mac en reposo y despertarlo". He borrado la NVRAM y reiniciado el SMC varias veces. He arrancado en modo seguro y lo he intentado. No hay nada que hacer. Tampoco aparecen en el cuadro de información del sistema.

Para que quede claro, no estoy intentando conectar ambas pantallas en este momento. Ninguna de ellas funciona con ninguno de los dos cables.

Los cables no están defectuosos, ya que he probado ambos cables y ambos monitores con mi Macbook Air Mid 2011, y funcionan perfectamente en todas las combinaciones posibles.

Ambas pantallas funcionan bien con el MBP directamente a través de un cable HDMI o con mi adaptador mini DisplayPort->VGA.

Así que, seguramente, debe ser algún problema de software.

Ahora, he intentado usar uno de esos cables infernales para conectar mi MBP a mi TV, y --voilá-- ha funcionado. Así que mi MBP sí es capaz de usar esos cables.

Así que he descartado

a) los cables

b) las pantallas

y c) el cuaderno como fuente de mis males.

Tampoco es la combinación de a & b (funciona con MB Air), a & c (funciona con TV), o b & c (funciona vía HDMI y mDP->VGA).

¿Qué me falta?

Aquí están las pantallas, perdón por no incluirlas en el post original:

  • BenQ XL2411
  • Samsung SyncMaster P2770

El televisor que por alguna razón funciona con los cables y el MacBook es un Panasonic TX-32ASW504. Intentaré ir por la ciudad y conectar mi Macbook al HDMI de otras personas para probar otras pantallas.

Estoy ejecutando MacOS Sierra 10.12.2 en un MacBook Pro Retina 13'' Mid 2014.

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Uno de los datos clave que necesitamos para intentar ayudarle a solucionar este problema es la marca/modelo real de sus pantallas. Por favor, actualice su pregunta para incluir esta información.

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Hombre, esto está sonando como ¡necesitas a Janie Porche! . ¿Has visto esto? ¿página de wikipedia de thunderbold? . Habla de la compatibilidad de diferentes versiones de Thunderbolt con diferentes versiones de DisplayPort. ¿Podría ser un problema de controladores?

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Estoy teniendo este mismo problema con un MacBook Pro de 15" con pantalla Retina de mediados de 2014 cuando intento conectar un monitor Cinema Display de 24" utilizando el conector de mini puerto de pantalla integrado. ¿Has encontrado alguna respuesta? He probado todos los pasos que has descrito anteriormente y sé que un MacBook Pro de 13" con pantalla Retina de finales de 2013 que ejecuta exactamente el mismo sistema operativo (Sierra, 10.12.5) funciona con el monitor externo sin problemas. La pantalla del MacBook Pro parpadea cuando inserto el conector del mini puerto de pantalla pero no reconoce que es un monitor por la razón que sea.

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NYKg Puntos 493

Así que parece que has descartado sistemáticamente todos los problemas de hardware en todos los componentes, así que tienes razón y parece que está relacionado con el software. Y como antes usabas al menos uno de los monitores, es probable que no sea un problema de compatibilidad.

Por si acaso, yo conectaría un monitor externo (aunque parezca inutilizable) y luego comprobaría si hay actualizaciones de software en la App Store: tal vez haya una actualización de firmware necesaria para instalar que aún no se ha activado.

Lo que yo haría a continuación es probar el problema en una nueva cuenta de usuario; si ocurre ahí, es un problema de todo el sistema. Si no es así, el problema podría ser un archivo de preferencias del sistema corrupto en algún lugar de la biblioteca de usuarios que necesita ser regenerado. Si tienes una copia de seguridad de antes de que se produjera este problema, restaurar la carpeta de inicio de tu usuario desde la copia de seguridad sería la solución más rápida y sencilla para este problema, ya que buscar archivos de preferencias individuales puede ser tedioso cuando no sabes cuál es el que está causando el problema.

Si es un problema de todo el sistema, es probable que esté relacionado con el sistema operativo y no con la biblioteca del sistema .plist, ya que seguiste teniendo el mismo problema en modo seguro. (Aunque si los monitores son idénticos podría ser un problema de controladores y me gustaría comprobar el sitio web del fabricante para los nuevos conductores, pero si son diferentes y ambos no están trabajando que es muy poco probable).

Lo siguiente que haría sería hacer una copia de seguridad de tu sistema y luego reinstalar el SO desde la App Store para ver si eso lo soluciona. Sé que eso lleva mucho tiempo, pero yo suelo configurar el mío antes de irme a la cama y está hecho mucho antes de que me despierte.

Por último, pero no por ello menos importante, es un borrado e instalación desde la partición de recuperación, ¡pero esperemos que no se llegue a eso!

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Hola, en primer lugar, ¡gracias por tu ayuda! Desgraciadamente, sigue persistiendo si creo un nuevo usuario de prueba. Soy algo reacio a reiniciar mi máquina a un estado anterior, sólo tengo una cosa de máquina del tiempo de hace unos 9 meses. También reinstalar no soy un gran fan de ya que siempre toma un tiempo para configurar una máquina bastante bien, e instalar el software que usted necesita (es decir, los paquetes de látex al azar, etc.) Por lo tanto, parece ser todo el sistema de todos modos. He intentado borrar los archivos display*.plist en ~/Library/(y demás) y /Library/(y demás) pero no ha habido suerte. :(

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Al reducirlo a un problema de todo el sistema, se descarta cualquier cosa en la ~/Biblioteca y, lamentablemente, he examinado todos los archivos de preferencias que he podido encontrar en la biblioteca del sistema y no he encontrado ninguno que contenga algo relacionado con las pantallas externas. Sólo como un recordatorio, la reinstalación del sistema operativo desde la App Store no toca ningún archivo de preferencias del usuario o aplicaciones previamente instaladas, ya que simplemente elimina el sistema operativo y lo reemplaza con una nueva copia. Sin embargo, yo recomendaría hacer una copia de seguridad primero.

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Así que hice la reinstalación desde la App Store, no ayudó. Es bastante extraño porque recordó la configuración de mi TV (que funciona con los malditos cables del infierno) incluso después de una reinstalación. Así que me inclino a creer que por eso no resolvió el problema del monitor. Sin embargo, me han enviado esto: discussions.apple.com/thread/7683876?start=40&tstart=0 Parece que hay un error relacionado que Apple no quiere solucionar (todavía). Sin embargo, sólo es relacionado a mi problema ya que mi pantalla interna funciona bien. Es lo mismo en cuanto a que sus pantallas externas no funcionan.

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