Me gustaría restaurar los ajustes de fábrica en mi iPhone 5. Cuando intento hacerlo esto a través de iTunes, el ordenador me dice que tengo que cambiar los ajustes de iCloud en mi teléfono: desactivar "Find my iPhone".
Por desgracia, ambos botones están inactivos en mi teléfono, por lo que no puedo acceder al menú de configuración. Tampoco puedo reiniciarlo. He intentado pulsar ambos durante mucho tiempo sin éxito.
¿Tienes alguna idea de cómo evitar esto?