Recientemente me mudé a Japón y consiguió una nueva tarjeta SIM, con un contrato de ntt docomo (uno de los principales portadores de aquí). Yo tenía mi iPhone 5s desbloqueado por un tercero, y se inserta la nueva tarjeta SIM en el teléfono. Mientras mi nuevo número de teléfono funciona bien para las llamadas telefónicas y textos (enviado a la serie), no puedo conectarme a la red de internet móvil.
Ahora, 3G aparece en la barra superior al lado "docomo," pero ninguna de las aplicaciones que usan el internet se carga a menos que yo estoy conectado a wi-fi. Generalmente el error simplemente dice "no se puede conectar a internet," pero de vez en cuando aparecerá como un PDP error de Autenticación. He intentado todas las soluciones sencillas (restaurar el teléfono, restablecer ajustes de red, activando el modo avión activado / desactivado), pero ninguno de ellos tiene ningún efecto. También he estado en el docomo de la tienda, pero el secretario no sólo fue capaz de decirme que en lugar de 3G aparece LTE debería aparecer, y que era un problema con el teléfono-->que debo hablar con Apple. De nuevo, el soporte técnico de Apple sobre el teléfono era sólo capaz de dirigir a mí a simple correcciones, y me pidió que me vaya a mi más cercano de la tienda de Apple, que está bastante lejos de donde vivo en la actualidad.
Creo que el problema tiene que ver con mi no tener la correcta docomo configuración de APN, pero no se sabe lo que puede trabajar para cambiar esto. De nuevo, el encargado de docomo no era útil en este frente. Cualquier dirección, sería muy apreciado.