1 votos

iTunes no reconoce mi iPod Touch de 4ª generación

iTunes no reconoce mi iPod Touch. Intenté reinstalar iTunes, pero eso no ayudó. Al principio, mi iPod fue reconocido por el ordenador como una cámara digital pero esto ya ha sido arreglado.

0 votos

¿Su Touch tiene jailbreak? ¿Qué versión de OS X y de iTunes utilizas?

0 votos

El más reciente iTunes 10.4.1. OS es 4.3.3 y no es jailbreak.

0 votos

También tengo un iPhone y otro ipod touch de 2ª generación. todos no son reconocidos por itunes. También en el controlador del dispositivo puedo ver que está bajo USB y que su controlador está bien.

1voto

Ansgar Puntos 811

Primero, intenta conectarte a otro ordenador y/o usar otro cable para descartar la posibilidad de que sea algo distinto al iPod.

A continuación, comprueba si hay algún defecto en el iPod. Si estás usando el iOS 5, configúralo para hacer una copia de seguridad de todos tus datos en iCloud.

Por último, tal vez quieras considerar poner el iPod en modo de recuperación e intentar restaurarlo desde allí. Si eso no funciona, tal vez quieras visitar la Barra de Genio para comprobar si hay algún problema de hardware.

Cómo hacerlo: http://support.apple.com/kb/HT1808

Nota: si estás fuera de la garantía, y sospechas que puede ser un problema físico, es posible que quieras seguir usando el iPod tal como está, porque una vez que lo pongas en modo de recuperación es posible que no puedas salir de él.

0voto

YangMills Puntos 3683

Pruebe con otro cable o conecte el iPod a otro puerto USB de su ordenador.

0voto

tovare Puntos 1896

¿Funciona tu iPod al 100%? ¿Algún problema fuera de iTunes?

Una cosa que he notado es que a iTunes no le gusta que los usuarios de Windows tengan varios dispositivos USB conectados al mismo tiempo. Así que tal vez quieras intentar quitar todos menos el iPod e intentar restaurar desde iTunes a partir de ese.

0 votos

¿Y el teclado y el ratón?

0voto

eladv Puntos 885

Intente desenchufar el dispositivo y reiniciarlo (mantenga pulsado el botón hasta que vea que se desliza para apagarlo, deslícelo y vuelva a encenderlo). Una vez que estés en la pantalla de inicio, cierra iTunes e intenta conectarte de nuevo.

Si eso no funciona, desenchufa cada dispositivo conectado a su PC que no es necesario para controlarlo (es decir, no desenchufe la corriente, el ratón, el teclado o el monitor). Cierre todos programas que están abiertos, incluyendo iTunes. Ahora intenta conectar tu dispositivo, abriendo iTunes si no lo hace automáticamente. Prueba esto después de reiniciar si no funciona.

Si eso sigue sin funcionar, confirma que el cable USB no está roto. El cable dentro que transfiere los datos puede tener un corte en algún lugar; si este es el caso, la forma más fácil de arreglarlo es comprar un nuevo cable de Apple.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X