¿Cómo saber lo que Apple ID se utiliza para bloquear el iPad si la pantalla está muerto?

Finalmente he resuelto este problema. Aquí es lo que me hizo saber que se cuenta se utiliza para bloquear mi iPad:

1 - Ir a http://www.apple.com/support/

2 - Seleccione el dispositivo (en mi caso: iPad)

3 - al hacer Clic en en Contacto con el Soporte

4 - haga Clic en [empezar]

5 - Elija el país donde usted vive (en mi caso: Arabia Saudita)

6 - a Continuación, seleccione la categoría de problema (en mi caso: la Batería, la Potencia Y Chargin)

7 - Una lista de venir para obtener más detalles sobre el problema. He seleccionado (No se enciende)

8 - Que, opcionalmente, pregunte a enviar un correo electrónico al dispositivo (de modo que usted haga clic en un botón en el correo electrónico y deberá recopilar información de diagnóstico y enviarlo a Apple para la investigación), ya que el dispositivo está muerto, puede omitir esta opción. (haga clic en No, Gracias)

9 - Dependiendo de la hora Local, te saldrán varias opciones de cómo se puede obtener el apoyo técnico. Yo hice estos pasos a las 8:00 de la mañana del domingo y encontraron cuatro opciones:

a) Talk to Apple Support Now (toll free number in Saudi Arabia)

b) Call Apple Support Later

c) Chat

d) Take in for Service

Lo que realmente quieres es CHATEAR, ya que usted no tiene que esperar demasiado.

Aviso, yo hice los mismos pasos, la noche antes, y todo lo que pude conseguir es la opción a) y d)... Pero el número de teléfono gratuito me informó de que me estaba llamando fuera del horario de oficina.

De todos modos, una vez que usted haga clic en (Chat), se le pedirá que introduzca el número de serie del dispositivo.

Luego de esto, esperar un minuto o así hasta que un ser humano será a charlar con usted.

Me explicó toda mi historia, y él re-me aseguró "no se preocupe".

Él me preguntó un par de preguntas para la prueba de que he comprado el dispositivo entre los que me preguntó acerca de mi id de apple. Me contestó correctamente y, a continuación, se enteró de que una cuenta de iCloud, el cual fue creado en la primera ejecución de la iPad, estaba relacionado con mi id de apple. Él me preguntó si yo recuerde la creación de dicha cuenta de icloud. Él me dio sólo con la cuenta de icloud dirección de correo electrónico, y luego todo volvió a mi mente.

Resultó que el iPad está bloqueado el uso de la cuenta de icloud, no de mi id de apple...

Por supuesto, ambas cuentas tenía el mismo nombre completo, y ambos estaban conectados a la misma dirección de correo electrónico externa, y he subido a él una copia de mi factura y, a continuación, él me dio esta información. Las contraseñas No se dieron ni que decir.

He iniciado sesión en iCloud usando la cuenta de que él me recordó, y yo era capaz de quitar el dispositivo de activación de la cerradura.

Yo estaba tan contento con la forma en que resultó. Yo estaba tan feliz hasta el límite que me he decidido a compartir mi experiencia con el mundo.