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¿Por qué el MacBook Pro indica "no en la misma red" que el iPhone... cuando no es así?

Tengo un nuevo MacBook Pro (2015) de apple y estoy tratando de enlazar con mi iPhone para poder hacer llamadas desde el portátil. He hecho esto antes, con mi iMac y otros ordenadores portátiles, pero sigo recibiendo un mensaje (ver más abajo) que no están en la misma red ... pero lo son !!!! ¿Alguna idea?

IPhone Not Available

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Davy Paridaens Puntos 51

Puede que la red esté bloqueando los protocolos necesarios.

Los puertos UDP 500 y 4500 son necesarios para Wifi Calling.

Es posible que se necesiten otros puertos y protocolos.

Existe una lista aquí .

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Gracias por la respuesta. ¿Cómo lo soluciono? ¿En la configuración de red? Cualquier ayuda es apreciada.

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Si no has hecho cambios en la configuración de tu red, y si funciona en otras redes, tienes que ser el administrador de la red: puede que la configuración esté en el router o en el cortafuegos de la red a la que estás conectado.

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De acuerdo. Gracias, gracias. Eso ayuda mucho. Ayer un administrador hizo algunos cambios, así que es probable que ese sea el problema. Lo comprobaré con ellos. Le agradezco su ayuda.

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